保險中介公司遭遇互聯網沖擊 5家新三板公司布局網銷保險平臺
2017-04-13 600 證券日報 編輯:Max
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在已經發布年報的新三板保險中介公司中,大家一致強調的風險是互聯網的沖擊,也正是看到互聯網對傳統保險中介模式的沖擊,5家保險中介公司都已經在著手布局互聯網保險平臺,不過目前還處在投入資金的初步階段,互聯網能否給這些公司帶來業務增長和盈利增加還有待觀察。
遭遇互聯網沖擊
隨著互聯網保險的發展,越來越多的保險中介公司意識到傳統業務模式所面臨的巨大挑戰,并對此有充分的認識和闡述。
“互聯網思維的一個核心理念是‘去中介化’,期限短、責任單一、無需核保、易于理賠的碎片化保險業務很適合在互聯網上開展。如果主營個人保險業務的保險經紀公司無法通過改變銷售模式和盈利模式適應互聯網的沖擊,則其必然會面臨用戶流失和競爭失敗的風險。”世紀保險經紀股份有限公司在年報中提出。對此,正迅保險經紀股份有限公司在年報中也有類似表述。
鼎宏汽車保險銷售股份有限公司則指出,互聯網加速促進保險的快捷化和脫媒化進程,互聯網保險所引發的技術脫媒、渠道脫媒、信息脫媒、客戶關系脫媒正在逐步削弱傳統中介機構的中間服務功能;相對傳統保險中介機構的粗放銷售方式,互聯網“大數據”優勢挖掘客戶更加精準,但該公司在保險前端的信息技術方面的積累不足,需主動作為,適應互聯網技術的新變化。
蘇州華成保險代理股份有限公司在分析其競爭劣勢時指出,其銷售模式以傳統模式為主,暫未開展移動端和互聯網銷售模式,面對同行業競爭對手移動端和互聯網銷售的競爭手段,與互聯網保險公司對比還缺乏競爭力。
大批“互聯網+保險”模式企業的出現對傳統保險中介企業產生了一定程度的沖擊。同昌保險經紀股份有限公司指出,如何不斷調整并完善自身業務模式,理順線上、線下業務銷售渠道,應對其他互聯網企業的挑戰,始終是其需要面對的問題。
推動“互聯網+保險”布局
感受到互聯網對傳統保險中介模式的沖擊,已發布年報的新三板上市保險中介公司紛紛采取行動推動“互聯網+保險”的布局。
2016年10月9日,鼎宏保險公司的控股子公司控股成立杭州速七網絡科技有限公司,助推“互聯網+車險+汽車后市場”的戰略創新升級。該公司自主研發了一款鼎壹車管家O2O平臺。該平臺由PC端、移動互聯網APP、微信服務號、WAP微站四大系統組成。該公司希望以此推動公司汽車后市場業務的開展并增強公司車險用戶的客戶體驗。其戰略定位即“互聯網+車險+汽車后市場”,目前已經形成以汽車保險銷售、汽車保險公估、汽車消費金融、車管家服務、汽車修補漆供應鏈管理等汽車后市場綜合服務為主的產業發展格局。
世紀保險的子公司世紀保眾自主研發了互聯網保險產品及業務平臺“大象保險”,為個人客戶從現有眾多保險產品中篩選出符合客戶個性化需求的保險產品并提供保險輔助服務,同時也為世紀保險及合作保險公司發掘符合其產品特點的特定客戶群體。由于世紀保眾還處在初創期,投入了較大前期成本,因此成為世紀保險2016年虧損的重要原因。
正迅保險的子公司米兔科技當前的主要定位是為該公司設計和維護網站“小白保險網”及手機APP“小白保險”,為其提供技術服務支持。該公司表示,其將根據客戶項目情況,結合自身互聯網技術優勢,針對性地研發手機線上投保、服務工具,改善客戶的服務體驗。
“在市場競爭日益加劇的情況下,公司積極探索‘互聯網+同昌保險’的發展新模式,在未來車險費率市場化改革中利用移動互聯網和保險行業大數據積極嘗試和推進車險產品的研發。”同昌保險表示。該公司與海綿保保(北京)網絡科技有限公司合作開發第三方互聯網保險平臺,目前已處于試運行階段。
華成保險雖然目前還未開展移動端和互聯網銷售模式,但其也正在“積極開發互聯網和移動端銷售,進一步豐富公司的銷售模式,提高公司的競爭力。”該公司表示。
在(zai)積極擁抱互聯(lian)網的同(tong)時,保險(xian)(xian)中介公(gong)司(si)依然強(qiang)調(diao)挑戰。有(you)公(gong)司(si)指出,與保險(xian)(xian)公(gong)司(si)相比,中介機構發展互聯(lian)網保險(xian)(xian)具有(you)先天劣(lie)勢,保險(xian)(xian)公(gong)司(si)在(zai)互聯(lian)網化后,使(shi)精準營銷成(cheng)為可能(neng),并能(neng)快速促成(cheng)線上(shang)交易,中介的作用大大削弱。目(mu)前,保險(xian)(xian)中介探索互聯(lian)網模式都(dou)還處(chu)在(zai)起步(bu)階段,處(chu)在(zai)大力(li)投入的階段,這些布(bu)局的長期影(ying)響如何還有(you)待觀察。