如果把時代轉換時釋放的氣息比喻為香(xiang)水，有(you)些人完全聞不到，有(you)些人可以(yi)(yi)模(mo)糊地感受到，最靈敏的人則可以(yi)(yi)清晰(xi)地分辨出前調、中(zhong)調、后調的細(xi)膩層次。

如(ru)今，“科技(ji)賦(fu)能”的(de)(de)大趨(qu)勢(shi)已被反復(fu)討論。但對不(bu)同類型的(de)(de)玩家來(lai)說，融(rong)入這個趨(qu)勢(shi)的(de)(de)姿(zi)態和路(lu)徑各不(bu)相同。

今天，我們就想講一講時代大氣息中的一個細致層次：BAT等在互聯網、移動(dong)互聯網浪潮(chao)中拔得(de)頭籌的公(gong)司(si)，如何(he)切換“第二曲線”，融入新趨勢？

先說結論：對有一定實力的互聯(lian)網公(gong)司來說，它們都在經歷一個相似的業務重點轉移過程——從超級入口到超級接口，從超級APP到超級API。

其根本原因是舞臺換了，主角也得換。

在“互(hu)聯網上半場(chang)”，即以手(shou)機為主流終(zhong)端的移動互(hu)聯網時(shi)期，絕對主角是超級APP，核心矛盾(dun)是對日活(huo)、月活(huo)、用(yong)戶使用(yong)時(shi)長(chang)的爭奪。

而到了“下半場”，即各類智能終端百花齊放、交互方式融入生活多元場景的物聯網時期，新(xin)主角(jiao)很可(ke)能是(shi)“超(chao)級接口(kou)”。

新業務(wu)也(ye)將帶來新的評價標準：客戶(hu)數(shu)，生態內的合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)/開發者數(shu)量和質量，進入(ru)了哪些場景(jing)等(deng)，將成為衡量公司實力(li)的重(zhong)要(yao)數(shu)據。

是時候(hou)換一個視角看巨頭(tou)競爭了。

什么(me)是(shi)超級接(jie)口？

從(cong)超級(ji)入口到超級(ji)接(jie)口，從(cong)超級(ji)APP到超級(ji)API的轉變事實上已(yi)開始數年。

作為原本形態(tai)的“超(chao)級APP”并不難理解。

凡是(shi)(shi)在（移動）互(hu)聯網時代占有一席之地的大小(xiao)巨頭，無一不掌握著超(chao)級APP即超(chao)級流量入(ru)(ru)口。于是(shi)(shi)我(wo)們(men)看(kan)到了微信在騰訊的獨特地位，阿里對手(shou)機淘寶的大力投入(ru)(ru)，一直沒(mei)找到移動入(ru)(ru)口的百度黯然掉隊。

“超級接口”的思(si)路則是“退一步(bu)海闊天空(kong)”，從離(li)C端消費者(zhe)最近的應用層退到技術層，將一(yi)些(xie)通(tong)用能力(li)輸送給多(duo)元(yuan)行業和多(duo)元(yuan)場景。

一(yi)度(du)市值破萬億，近(jin)年增長(chang)勢頭強勁的(de)亞馬遜是向超級接口轉(zhuan)型的(de)典型公司。商業(ye)專(zhuan)欄(lan)作(zuo)家(jia)張瀟雨曾(ceng)在得(de)到(dao)專(zhuan)欄(lan)“商業(ye)經典案(an)例(li)課”中，用(yong)超級接口來描(miao)述亞馬遜不斷將內部功能業(ye)務轉(zhuan)化為(wei)對外(wai)服務業(ye)務的(de)做法。

由亞(ya)馬遜首創的(de)云計算業務就是一(yi)個典型的(de)超級(ji)接口，它原本是為了(le)解決亞(ya)馬遜內部的(de)算力問題，隨后逐漸對外開放，為廣(guang)大企(qi)業提供通用的(de)彈(dan)性計算能力。

類似的還有(you)FBA（亞馬遜(xun)物(wu)流(liu)），它使(shi)亞馬遜(xun)生態里的商家可以在亞馬遜(xun)物(wu)流(liu)中(zhong)心(xin)里寄存貨物(wu)，享受(shou)亞馬遜(xun)的全球物(wu)流(liu)服(fu)務。

今年初(chu)正式亮相的(de)AmazonGo則把超級(ji)接口伸向了線下場景：將無(wu)人(ren)店技術開放給第三(san)方，其(qi)愿(yuan)景是讓(rang)所有線下實體店能(neng)方便接入，實現無(wu)人(ren)化。

       精要地看，超級接口應有兩個含義：一是“超級”，即應用廣，體量大。二是“接口”，即是一個to B中間層業(ye)務，并不直接抵達消費者；同時“接口”也意味著一種標準化程度較高的業務形態。

在新零售、新制造、自動駕駛、新(xin)交互等賽道，各(ge)頭部互聯網公司正在以AI、云計算(suan)、區塊(kuai)鏈等技術為基礎，進行廣泛的超級接口業務探索(suo)。

大部分近兩年由互聯網大公司主導或參與、有“合作伙伴”加入、且名字長到讓人一時記不住的項目；和那些名字雖然簡短，卻對普通人來說十分抽象的“XX開放平(ping)臺(tai)”都可(ke)以(yi)被歸為超(chao)級接口范疇。

“超級(ji)接口化”的兩(liang)種形態(tai)

在中國(guo)，和亞馬遜(xun)一樣出身于電商平臺的(de)阿(a)里巴巴是把超級(ji)接口玩得最(zui)溜的(de)公司。

阿里體系中的支付寶和阿里(li)云剛好體現(xian)了互聯網公司“超級(ji)接口化”的兩種形態。

一是(shi)以支付(fu)寶為代(dai)表的“從超(chao)級APP到超(chao)級接口”的升(sheng)級。

最新一個案例是上周六（12月1日），滬杭甬（上(shang)海(hai)、杭州、寧波）3城(cheng)在支付寶的技術助(zhu)力下實(shi)現了地鐵掃碼支付的互(hu)聯互(hu)通。

這個項目很直觀地體現了超級接口對超級APP的替代——乘客并不需要在支付寶APP里使用掃碼(ma)過閘新功能，寧波人去上海，不用下載上海的大都會APP，用寧波地鐵APP就行；同理，上海人去杭州，也不用下載杭州地鐵APP，繼續用大都會APP就好。

不久前的11月中旬，支付寶還成為了香港地鐵掃碼過(guo)閘(zha)項目的中標方(fang)(fang)，港鐵將在2020年正式啟用這一新方(fang)(fang)案。

更早之前，阿(a)里云和支(zhi)付寶在今(jin)年1月共同支(zhi)持了Metro大都會(hui)APP的上(shang)線(xian)，上(shang)海地鐵全(quan)線(xian)開通掃碼支(zhi)付。

現在，支付寶的刷碼技術已經“出海”：在馬來西亞，已有7座地鐵站可以用本地錢包TNGD掃碼過閘；日本沖繩公交、俄羅斯地(di)鐵也已開始(shi)與(yu)支付寶(bao)展(zhan)開合作。

在以上案例中，支付寶都退后一步，隱身于地鐵APP身后，從臺前演員變成了以接口方式提供支付、防盜刷等通用能力的“導演”。

相似的，2013年支(zhi)(zhi)付寶(bao)開啟了(le)“技術出海”，目前(qian)已落(luo)地9個(ge)東南亞國家。在打海外市場時(shi)，支(zhi)(zhi)付寶(bao)放棄了(le)超級APP的思(si)路(lu)——不是(shi)讓這9個(ge)國家的人都(dou)用支(zhi)(zhi)付寶(bao)，成(cheng)為支(zhi)(zhi)付寶(bao)的月活(huo)、日活(huo)；而(er)是(shi)支(zhi)(zhi)持本(ben)(ben)土公司(si)研發本(ben)(ben)土錢包APP。

回顧支付(fu)寶的(de)(de)發展歷程，剛好是(shi)超級APP公司向超級接口公司演進的(de)(de)兩個階段。

第一(yi)個階段(duan)是修煉內(nei)(nei)功——從2004年(nian)成立到2014年(nian)升級為(wei)螞(ma)蟻金服的頭十(shi)年(nian)里，支付(fu)寶在內(nei)(nei)部業務倒逼下快(kuai)速發展(zhan)，技(ji)術主(zhu)要(yao)為(wei)內(nei)(nei)所用(yong)，對外形態是超級APP支付(fu)寶。

第(di)二(er)階段是對外賦(fu)能——2014年，支付寶改組為螞蟻金服(fu)(fu)后，開(kai)(kai)始對外開(kai)(kai)放(fang)自(zi)研技術(shu)，先是“成熟(shu)一個(ge)，開(kai)(kai)放(fang)一個(ge)”；到去年，螞蟻金服(fu)(fu)董(dong)事長兼CEO井賢棟終(zhong)于喊話，“螞蟻金服(fu)(fu)已實現(xian)自(zi)營業務的100%開(kai)(kai)放(fang)”。

最實在的還是要看(kan)實際業(ye)務(wu)進展。2017年(nian)(nian)，螞(ma)蟻金服技術服務(wu)占收(shou)入(ru)比重(zhong)已上(shang)升(sheng)至(zhi)(zhi)34%（不(bu)含(han)手機支(zhi)付(fu)技術服務(wu)），未來5年(nian)(nian)的目標是要讓技術服務(wu)收(shou)入(ru)占比上(shang)升(sheng)至(zhi)(zhi)65%。

從(cong)這個(ge)意義上，一直被認為難以找到對標公(gong)司(si)的螞蟻金服，其(qi)實(shi)有(you)點(dian)像同(tong)樣始于內部業務倒逼，隨后(hou)走(zou)向技術(shu)開放的亞馬(ma)遜，其(qi)成長史和業務形成邏輯與亞馬(ma)遜十分相似。

騰訊體系里的微信小程序也可以理解為“超級接口化(hua)”的一個(ge)變種：通過(guo)提供支付、會員(yuan)管理(li)、數(shu)據(ju)等通用(yong)(yong)能(neng)力，服務大量(liang)公司。但小程(cheng)序是一種不完全的(de)對外(wai)賦能(neng)形態，流量(liang)和數(shu)據(ju)還是圈在微信(xin)生態內(nei)，微信(xin)仍是通用(yong)(yong)入口，這(zhe)就使得它的(de)使用(yong)(yong)場景仍然離不開手機(ji)終端。

好(hao)處是，手機(ji)仍是目前最主流的(de)終端，在手機(ji)上(shang)的(de)強勢(shi)讓微(wei)信支(zhi)付目前占據有利的(de)市場地位。

但隨著全球智能手機出貨量下(xia)降，新的(de)“終端替代”悄然(ran)而至，為了拓(tuo)展更多元的(de)線(xian)下(xia)場(chang)景(jing)，押(ya)注未來賽道，微信也在以(yi)更徹底的(de)接口形態(tai)對外開放其技(ji)(ji)術積(ji)累，一個重要嘗試就是(shi)以(yi)支付技(ji)(ji)術賦(fu)能新的(de)線(xian)下(xia)場(chang)景(jing)：

從之前的香港地鐵二維碼支付項目到上周的滬杭甬地鐵通項目，微信支付都是競標方之一，但與中標失之交臂；不過微信支付團隊先后在廣州和深圳的地鐵支付招標中成功中標。今年5月深圳地鐵項目(mu)上線時(shi)，馬(ma)化騰還(huan)親(qin)自站臺演示(shi)，足見其對微(wei)信新業務的重視程(cheng)度(du)。

互聯網(wang)公司(si)“超級接口化(hua)”的第二(er)種(zhong)形(xing)態是直接開辟超級接口新業務。

阿(a)里(li)巴巴從(cong)2009年起(qi)開始大力投入的云(yun)計(ji)算就是一(yi)個一(yi)出場即為接口形態的業(ye)務。和亞(ya)馬遜的AWS一(yi)樣，阿(a)里(li)云(yun)也經(jing)歷了從(cong)內部(bu)支持性業(ye)務逐漸開放(fang)為外部(bu)商用業(ye)務的過程(cheng)。

而如今，作為一個商業價值已被驗證的超級接口，云計算市場吸引了大量玩家，形成了BAT、華為、金山、網易悉(xi)數(shu)入場的局面。

智(zhi)能語音/語義平臺是另一個(ge)有潛(qian)力成為超級接口的業務。

語音(yin)普遍(bian)被(bei)認為是未來最(zui)自然的(de)人機交互方式，從PC到手機，每一代交互技術(shu)的(de)變革都帶來了結(jie)構性的(de)機會(hui)。

百度目前(qian)是這(zhe)個領(ling)域(yu)的(de)佼(jiao)佼(jiao)者(zhe)：到今(jin)年11月，DuerOS智能語音平(ping)臺(tai)的(de)激活設備數(shu)已突破了1.5億，領(ling)跑中國市(shi)場。

第三個例子是BaaS（Blockchain as a Service）——一種提供云計算+區塊鏈通用能力的業務。短短1年半的時間內，百度云、螞蟻金服、騰訊、京東、華為相繼推出了自己的BaaS平臺。

從云計算到智能語音平臺再到BaaS，可以看到，各玩家對接口型業務的反應(ying)速度越來(lai)越快，“扎堆入(ru)局”的現象(xiang)越來越明顯(xian)。

未來(lai)，更(geng)多(duo)昔(xi)日坐(zuo)擁超級APP的巨頭(tou)將開始向(xiang)超級接(jie)口(kou)升級：將其(qi)部分或全部的內(nei)部功能對外輸出給合作伙伴；市(shi)場上(shang)也會涌現(xian)更(geng)多(duo)直接(jie)以超級接(jie)口(kou)形態(tai)誕生的新業務和新賽(sai)道。

為(wei)什(shen)么會出現超級接(jie)口？

各玩家都在不(bu)同程度的“接口(kou)化”，這多少(shao)佐證(zheng)了這條路(lu)的“正確”。但不(bu)滿于“知其然(ran)”，我們還得“知其所以然(ran)”。

我們可以從供給和需求兩個角度來看(kan)超(chao)級接(jie)口(kou)化的背(bei)景。

從互聯網公(gong)司，即超級接口化的(de)供給端來看，最顯見的(de)原因(yin)是被反復提及(ji)的(de)流量紅利見頂。

京(jing)東在11月(yue)(yue)(yue)19日發布2018年(nian)Q3財報后股價超跌8%，最(zui)大(da)原因是其近(jin)12個(ge)月(yue)(yue)(yue)的月(yue)(yue)(yue)活用(yong)(yong)戶數環(huan)比(bi)下(xia)(xia)跌了(le)2.8%。微信、微博、抖音等超級APP也在今年(nian)出現了(le)活躍用(yong)(yong)戶數增(zeng)速放緩甚至在部分(fen)月(yue)(yue)(yue)份下(xia)(xia)降的情(qing)況。

從(cong)2017年到2018年，微博月活同(tong)比增幅(fu)持續下(xia)降。（數據來(lai)源：微博財報）

根(gen)據Trustdata的(de)(de)數據，2018年9月，抖音(yin)、快手的(de)(de)月活出現負增(zeng)長。

流(liu)量生(sheng)意越(yue)來(lai)越(yue)不好做(zuo)了，各(ge)互聯網公司必須尋找新(xin)的增長點。

但轉(zhuan)型不是想(xiang)轉(zhuan)就(jiu)轉(zhuan)，還得(de)看時機和條(tiao)件。

到2015年之(zhi)后，條件逐漸(jian)成熟，那就是包(bao)括云計算(suan)、大數(shu)據(ju)、人工智能(neng)(neng)、傳感器(qi)等(deng)技(ji)(ji)術的發展(zhan)和(he)完善。這些(xie)技(ji)(ji)術提(ti)供了計算(suan)、支付、數(shu)據(ju)等(deng)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)都需要的通用能(neng)(neng)力(li)，新(xin)的接口型業(ye)務呼之欲(yu)出。

從各行業、各場景，即“需求端”的角度出發，用新技術來提高效率、降低成本一直是公司組織的訴求。近年來，又有兩個趨勢加大了各行業對技術的渴求(qiu)度(du)和(he)接受度(du)。

一是(shi)勞動(dong)力成(cheng)本提升、招工難，導致用(yong)技術(shu)輔助和替代人力的需(xu)求上升。

二是近20年來(lai)，中國互聯(lian)網、移動互聯(lian)網的(de)(de)發展(zhan)促進了(le)(le)各行(xing)業的(de)(de)“互聯(lian)網化”和數(shu)據(ju)沉淀。諸如微信支付(fu)、支付(fu)寶、美團等應用的(de)(de)普及，讓一些(xie)線下場景(jing)，尤其是最貼(tie)近消費者的(de)(de)to C線下場景(jing)，如銀行(xing)、超市、餐飲、房產銷售等行(xing)業積(ji)累(lei)了(le)(le)此前不(bu)曾(ceng)擁(yong)有的(de)(de)數(shu)據(ju)。

有(you)了數據就有(you)使用數據和(he)進一步依托數據深化運營的(de)需求(qiu)，從而(er)有(you)了對計算、支付、風控等各類基礎能力的(de)需要(yao)。這是一個供給和(he)需求(qiu)相互推高的(de)過程(cheng)。

在新的供需關系中，超級(ji)APP形(xing)態不再所(suo)向披靡，這和(he)技術(shu)改造行業(ye)的摩擦力增大有關。

“互聯網化”正在發生兩個方向上的深化演進：向上游公司深入和向大(da)型復雜系統(tong)深入。

向上游深入的體現是馬(ma)云說的(de)“新制造”，是馬化騰(teng)說的(de)“產業互(hu)聯網”，最終C端到B端的(de)全流程將被打通。

向大型復雜系統深入的典型場景則是阿里、騰訊、百度、華為(wei)等玩家都在布局(ju)的“智慧(hui)城(cheng)市”；公(gong)共交通、公(gong)民信(xin)(xin)用、公(gong)共安全、房產(chan)信(xin)(xin)息、城(cheng)市服(fu)務、政務服(fu)務等，都是組(zu)成城(cheng)市復雜系統的重要部分。

而這兩個方向中的新(xin)客戶，都與大(da)型互聯網公司過去面(mian)對的個人消(xiao)費者(zhe)截然不(bu)同，新(xin)技(ji)術在服務這類B端、G端客戶時(shi)，會面(mian)臨更(geng)大(da)的摩擦(ca)力。

從商業格局上看，摩擦力在于許多上(shang)游業務(wu)和復(fu)雜場景中存在既有(you)的大玩家，他(ta)們是行業里的“花園主人”。

從技術上看，摩擦力表現在許多產業的上游業務和大型復雜場景都已形成多年，有各種硬件、軟件、機制、流程的沉積，且(qie)替換(huan)成本高。

以移動支付技術(shu)對地(di)鐵系統的(de)賦能為(wei)例：商業上(shang)，地(di)鐵行(xing)業鏈條復雜，且不(bu)同城市的(de)地(di)鐵各(ge)有運營(ying)方(fang)和行(xing)政主管單(dan)位；技術(shu)上(shang)，中國一線(xian)城市的(de)地(di)鐵，在升級時大(da)多(duo)(duo)面臨線(xian)路(lu)多(duo)(duo)、路(lu)程長，新老線(xian)路(lu)建設時間跨度大(da)，硬(ying)件(jian)設備不(bu)統一等挑戰。

這時，想介(jie)入地鐵系統(tong)改造的(de)(de)互聯(lian)網巨頭(tou)們，再(zai)難沿襲超級(ji)APP的(de)(de)思路。

一(yi)是(shi)因為(wei)超級APP具有一(yi)定的排他性，而主(zhu)導地鐵系(xi)統(tong)升級的地鐵公司則希望接(jie)入盡(jin)可能(neng)多的支付(fu)方式，以方便乘(cheng)客。

二是(shi)，在類似地(di)鐵這種(zhong)硬件架構(gou)多元、管理體(ti)系復雜的(de)場景(jing)中，自己(ji)做to C的(de)超(chao)級(ji)APP不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)可規模化復制、鋪(pu)開的(de)打法，更底(di)層、通用的(de)超(chao)級(ji)接口便成了選擇。

誰有可能成為超級接口

與超級APP是(shi)有限的(de)類似，能誕生超級接口的(de)領域也是(shi)有限的(de)。

超級接口提供的應該是通用性的技術能力，夠通用才夠“超級”。

通用又有兩層意思：一(yi)是各行各業(ye)都(dou)需要，具有跨(kua)行業(ye)共性；二是標準化(hua)、可(ke)規模化(hua)。一(yi)種接(jie)口業(ye)務，只有同時具備了這兩個特點，才(cai)有可(ke)能在體量上達到“超級”。

計算領域(yu)特(te)別適(shi)合(he)孕育(yu)超級接口，因為各(ge)行各(ge)業都有對計算的需求，且這是(shi)一個相對通用化、標準化的能(neng)力。目前這一領域的超級(ji)接口業務是(shi)云(yun)計算。

金融(rong)科(ke)技是另一(yi)個(ge)適合誕生超級(ji)接口(kou)的(de)領域(yu)。

這首先是(shi)因(yin)為銀行、保(bao)險、證券等(deng)傳(chuan)統金(jin)融機構本(ben)(ben)就沉淀了大量(liang)數據(ju)，有技術升級(ji)的基礎和(he)需求；且金(jin)融是(shi)一個大規(gui)模市場(chang)，本(ben)(ben)身足以(yi)承載(zai) “超級(ji)”的體量(liang)。金(jin)融科技公(gong)司能(neng)為這些傳(chuan)統金(jin)融機構提供大數據(ju)風控、信息安(an)全(quan)、新(xin)型信用網絡（區(qu)塊鏈）等(deng)通(tong)用能(neng)力。

在增量市場方(fang)面，隨(sui)著移(yi)動支付的從線上向線下(xia)滲(shen)透，金融科技里(li)的移(yi)動支付技術將(jiang)率先成為(wei)一個超級(ji)接(jie)口，因為(wei)商業社會的所(suo)有(you)活動都離不(bu)開交易環(huan)節。

同時，線(xian)下線(xian)上的(de)數據化，最終會(hui)帶來社會(hui)生(sheng)活的(de)全面“金融化”。近(jin)年來蓬勃發展的(de)供應鏈金融、消(xiao)費金融不過是這個趨勢的(de)開端。隨著各種場景的(de)數據規模的(de)擴(kuo)大，數據維度的(de)補全，以前無法資(zi)產化、模型化，無法進行評級(ji)的(de)收益和行為都可被納入(ru)到(dao)金融體系。

和計算一(yi)樣(yang)，金融科技(ji)正在成(cheng)為各行業(ye)的通用需求。其(qi)中一(yi)些共通技(ji)術(shu)(shu)——彈性計算、風控技(ji)術(shu)(shu)、核身技(ji)術(shu)(shu)、安全技(ji)術(shu)(shu)都可以(yi)成(cheng)為超級接口提供的具體能力。

而且金融體系內的(de)(de)接(jie)(jie)口(kou)和接(jie)(jie)口(kou)之間有一定的(de)(de)“捆綁(bang)效應”，客戶每(mei)多調用一個接(jie)(jie)口(kou)就會增強(qiang)一分對接(jie)(jie)口(kou)提供(gong)方的(de)(de)粘(zhan)性(xing)。

目前，支付寶已開放的刷臉支付接口、區塊鏈接口和風控接口等接口型業務之間有很強的關聯性——刷臉接口能部分實現核身功能，為區塊鏈網絡提供物理世界到數字世界的可信映射；核身又能進一步應用于風控；而支付接口則是以上所有接口的基礎，且需要和其他接口并用以提高效率和安全性。

從供給能力上，金融科(ke)技(ji)公司還有一個(ge)優勢，就是數據質(zhi)量好，數據離錢和信用近。社交、娛(yu)樂、內容方向(xiang)上(shang)的數據體量(liang)也很(hen)大，但從商業價(jia)值、信用(yong)維(wei)度(du)上(shang)來看，不(bu)如金(jin)融數據。

這就不難理解(jie)，為什么(me)手握移(yi)動支付、風(feng)控等一(yi)系列金融科技的螞蟻金服近(jin)年來一(yi)直在強調對外(wai)開放(fang)，其業務(wu)重(zhong)點正從超級APP轉移(yi)到超級接口(kou)。

其他適合成為超級接口的具體方向還有以BaaS平臺為業務形態的區塊鏈技術，以智能語音/語義開放平臺為主要業務形態的新交互技術，以及包括谷歌的TensorFlow，百度的PaddlePaddle 在內的各類深(shen)度(du)學習框架。

而不(bu)適宜誕(dan)生超級接口的(de)領域(yu)則是那些下游市(shi)場壟斷程度較高的(de)業(ye)務(wu)。

因為從上下游(you)關系來看，要在接口(kou)層(ceng)形成“超級”量級，則接口(kou)層(ceng)的市(shi)場集(ji)中度應高于下游(you)的場景層(ceng)和(he)終端層(ceng)。

在移動(dong)互聯網生(sheng)態里有(you)沒有(you)具有(you)超級接口業(ye)務的公司(si)？有(you)——蘋果和谷(gu)歌。

他們提供的超級接口是手機操作系統，蘋果還有自家的APP Store生(sheng)態。手機操作(zuo)系(xi)統是兩家獨大的寡頭市(shi)(shi)場(chang)，集(ji)中度高于下(xia)游的手機硬件市(shi)(shi)場(chang)和APP市(shi)(shi)場(chang)。

以上下游關系的視角看，社交和通訊就不適合“超級接口化”，因為下游的壟斷程度高——社交成立的本質就是個體用戶要在同一個網絡、系統里相互交流。所以微信、Facebook、Youtube、Instagram、Line在進入不同國家時(shi)若(ruo)非特殊政(zheng)策(ce)要求(qiu)，都是一(yi)個(ge)APP打天下，盡可能多地(di)擴充自己的用戶數。

這(zhe)些公(gong)司(si)不(bu)太可能(neng)以(yi)接口形態輸(shu)出(chu)社交類的(de)能(neng)力，一是不(bu)符合(he)競爭(zheng)邏輯(ji)，二是其市場(chang)需求也有(you)限。但(dan)其中(zhong)的(de)部分(fen)功能(neng)可以(yi)拆分(fen)出(chu)來輸(shu)出(chu)，比(bi)如微信積累的(de)支(zhi)付能(neng)力。

總體上說，大體量的互聯(lian)網(wang)公司更有做超級(ji)接口(kou)的優(you)勢。

因為(wei)人工智能、云(yun)計算(suan)、大數據、區(qu)塊鏈(lian)等技術(shu)并沒有脫(tuo)離上世紀40年(nian)代(dai)以來，以計算(suan)機技術(shu)、信息技術(shu)為(wei)核心(xin)的第三(san)次(ci)技術(shu)革命范(fan)疇。

頭(tou)部(bu)公(gong)司(si)在(zai)這些信息技(ji)術上的(de)人才儲備、經(jing)驗和(he)業務線十(shi)分豐富，且在(zai)適(shi)合誕生(sheng)超級(ji)接口(kou)的(de)云計算、金融科技(ji)等領域已深耕了5到10年(nian)。

另外，對那些(xie)掌(zhang)握(wo)著(zhu)適宜部分或全部接口(kou)化的超級APP的公(gong)司來(lai)說，他們具有后來(lai)者難以(yi)追(zhui)趕的用戶(hu)基數和(he)品牌優勢。

但巨頭并(bing)非穩贏，新玩家并(bing)非沒有機(ji)會。

從場景端來看，在一些增量市場，如工業制造的智能化，零售、餐飲行業的全流程智能化發展上，相比已被記錄、獲(huo)取的(de)PC端(duan)、移動端(duan)數據，個體的(de)“離線行為(wei)”還有(you)很多可以挖掘的(de)空間(jian)，互聯網(wang)巨頭優勢有(you)限。

目前出現的情形是：大小(xiao)巨頭、新銳公司都處于相似的創業狀(zhuang)態，各有差異化優(you)勢。

如全(quan)球估值最高的人工智能公(gong)司商湯正(zheng)在朝超級接口方(fang)向(xiang)發(fa)展，以平(ping)臺型業(ye)務同時進軍十幾個行業(ye)。在騰訊、阿里大力投(tou)入的“新零售”領(ling)域，地平(ping)線、Aibee這樣的創業(ye)公(gong)司也在致力于提供全(quan)套智慧化解決方(fang)案。

對創業公司來說，即使不做平臺型的整套超級接口，也可以在超(chao)級接口新生態中憑專(zhuan)業(ye)優勢為大公司(si)提供技(ji)術模塊(kuai)，比如開發一般互(hu)聯網(wang)公司不擅長的智能傳感器(qi)等(deng)產品。

超級(ji)接口的(de)競爭重點

新的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)形態需要(yao)新的(de)(de)(de)衡量(liang)(liang)指(zhi)(zhi)標(biao)。在超級APP主導(dao)的(de)(de)(de)時代，每當財報發布(bu)，市(shi)場最關注的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)是日活、月活。在超級接口競爭中，則有兩個重要(yao)的(de)(de)(de)衡量(liang)(liang)指(zhi)(zhi)標(biao)：一(yi)是開放平(ping)臺的(de)(de)(de)合作伙(huo)伴(ban)/開發者數(shu)(shu)量(liang)(liang)和質量(liang)(liang)或接入設備的(de)(de)(de)數(shu)(shu)量(liang)(liang)；二是大型(xing)項(xiang)目的(de)(de)(de)中標(biao)情況。

平臺的合(he)作(zuo)伙伴數(shu)量，能衡量公司的橫(heng)向能力——即云計算(suan)、智(zhi)能(neng)語音平臺(tai)這類提供多個超級接口(kou)的平臺(tai)型業務的實力。

小米之所以在發布今年Q3財報后股價上漲，重(zhong)要的數(shu)據指(zhi)標是(shi)其小愛(ai)語(yu)音開放平臺激活的智能(neng)設備(bei)已約1億臺，喚醒(xing)次數(shu)超過(guo)80億，且AIoT業(ye)務收入增長(chang)近80%，這證明了小米提供語(yu)音接口(kou)的生態鏈打法具有(you)巨大的商業(ye)潛質。

而大(da)型項目的中標情況(kuang)，則能(neng)衡量公司(si)縱向(xiang)做(zuo)解(jie)決方案的交付能(neng)力。

這種交付能力，從B端客戶的角度來說，就是真正解決需求的、良好的使用體驗；而支撐體驗的則是接口提(ti)供方對場景的認知(zhi)和(he)技術實力。

以今年11月舉行的港鐵掃碼過閘項目驗證為例，最后的(de)考核(he)是(shi)實(shi)打實(shi)的(de)現(xian)場硬戰。

當時，港鐵(tie)閘機供應商在(zai)香(xiang)港新(xin)界的(de)(de)一(yi)處廠(chang)房安排了4臺閘機，作為競(jing)標方的(de)(de)銀聯、VISA、支(zhi)付寶和微信支(zhi)付輪番來試，港鐵(tie)則派出了包(bao)括硬件、前端(duan)、地鐵(tie)系統、收費等各部門在(zai)內的(de)(de)核心(xin)評分小(xiao)組，他(ta)們按照港鐵(tie)日流量(liang)計算了一(yi)個標準：現(xian)場演示掃碼(ma)過閘，1分鐘之內至少要通過30人（每2秒鐘同行1個人）才算合格。

支付寶在演示環節憑“雙離線”（“雙離線”可以做到不連網也能完成支付，解決地下場景的網絡信號問題）、“先掃后付”等技術在1分鐘里通過了近40個人，且所有乘客都完成了進閘、扣費、短(duan)信提醒的全流程，成了最終的中(zhong)標方。

在隨(sui)后的(de)(de)滬杭甬3城地(di)鐵(tie)互通(tong)項(xiang)目中，由(you)于各城市地(di)鐵(tie)線路(lu)建造時間不同，閘機型(xing)(xing)號多(duo)樣，最大(da)的(de)(de)挑戰是兼容性。支付寶憑借(jie)自研的(de)(de)alipay inside等技術實現了多(duo)硬件基礎(chu)上，主(zhu)流手機機型(xing)(xing)0.3s內刷碼過閘的(de)(de)實戰效果，拿下了客(ke)戶。

拿下標桿客戶的(de)直接好處是教(jiao)育(yu)市場，更(geng)快地提高(gao)市場占有率。

港鐵之所以在今年產生了掃(sao)碼過閘的(de)招標意(yi)愿，和(he)(he)年(nian)初上(shang)海地鐵的(de)實(shi)(shi)踐(jian)（阿里(li)云和(he)(he)支(zhi)付寶共同為上(shang)海大都會APP提(ti)供(gong)了(le)技術支(zhi)持(chi)）和(he)(he)年(nian)中(zhong)深圳地鐵的(de)實(shi)(shi)踐(jian)（微信支(zhi)付支(zhi)持(chi)）有關。

港鐵同時是全球地鐵行業頭部公司，除了運營香港地鐵，還運營倫敦(dun)、斯(si)德(de)哥爾(er)摩、墨爾(er)本(ben)、北京(jing)、杭州等多地線路(lu)。拿下(xia)這個標桿客戶意味著將(jiang)來能更(geng)便利地進軍更(geng)多市場。

相似(si)的(de)是，支(zhi)付寶最終能中標滬杭甬地(di)(di)鐵(tie)通(tong)項目，也和之前就(jiu)中標了大(da)都會APP有關。因為長三角地(di)(di)鐵(tie)互聯互通(tong)項目的(de)牽(qian)頭(tou)方(fang)就(jiu)是上(shang)海地(di)(di)鐵(tie)，未來這項計劃還將覆(fu)蓋(gai)南京(jing)、合肥、無錫、蘇州、溫州、常州等城市。

由此，暗流涌動的(de)“競(jing)標(biao)”將代替超(chao)級(ji)APP時(shi)代鋪(pu)天蓋地的(de)營(ying)銷成為超級接口商業(ye)化(hua)的重(zhong)要打法。

這是一場步(bu)步(bu)為(wei)營(ying)的(de)角力，考驗的(de)是玩家(jia)的(de)戰略眼光、攻城實力、縱(zong)橫之計。就像三(san)國(guo)時(shi)人(ren)人(ren)都要先取荊州，因此地西接巴蜀，東連吳會，北通中原，南(nan)(nan)下南(nan)(nan)越(yue)，乃(nai)兵家(jia)必爭之地。

標桿客戶(hu)的(de)標桿項(xiang)目就具有“荊州效應”。數一(yi)數目前各(ge)熱門賽(sai)道(dao)已(yi)落定的(de)超(chao)級接口(kou)提(ti)供方，基(ji)本可(ke)以了解(jie)當下的(de)實力(li)對比。

不過“拿客戶”仍是戰術層面的進展；野心最大者的戰略目標是，通過拿下標桿客戶：率先成(cheng)為某(mou)一領域、某(mou)一場景的接口標準制定(ding)者。

順著上面的例子，從制定標準的角度看，滬杭(hang)甬三城地鐵互通的戰略重要性高于此前的港鐵、上海地鐵、深圳地鐵等單一城(cheng)市(shi)的地鐵掃碼支付項目。

因為地鐵互通項目需要打通三地的二維碼(ma)規范和(he)APP賬戶體系，這(zhe)(zhe)等(deng)于支付(fu)寶做了(le)一個標準平臺(tai)，上海(hai)、杭州、寧波的地鐵(tie)都來(lai)用，這(zhe)(zhe)為未來(lai)這(zhe)(zhe)套標準的復制和(he)推廣(guang)起到了(le)奠基作用。

總結而言，目前超級接口的競爭基礎是以技術實力為基礎的B端使用體驗；競爭態勢的具體(ti)衡(heng)量指(zhi)標(biao)主(zhu)要有(you)兩類：開放平(ping)臺的合作伙伴/開發者數量，和大型項目的中標戰果；關鍵的時間窗則是：誰能率先(xian)成為(wei)某一領域的接口標準制(zhi)定者，率先筑起護城河。

新(xin)梯(ti)隊的誕生

中國互聯網進下半場，戰爭焦點正在從超級入口轉移到超級接口，從超級APP轉變為超級API。

對從前一個時代走來(lai)的(de)(de)大(da)公司來(lai)說，他們(men)的(de)(de)目(mu)標(biao)是獲得新的(de)(de)入(ru)場券，猶如五年前最先得移動入口得天下一樣，現今的局面也類似：先成為超級接口的公司將在未來的商(shang)業生(sheng)態中獲得更多主導權。

而對創業公(gong)司來說(shuo)，則可以(yi)直(zhi)接跳(tiao)過超級(ji)APP階段，融(rong)入超級(ji)接口生態，就像(xiang)后(hou)發國家直接越過PC時代(dai)進入了移(yi)動(dong)時代(dai)。

超級接口將給整個社會帶來比超級APP更(geng)底(di)層、更(geng)全面、更(geng)深入的(de)改造。

老(lao)巨頭(tou)會(hui)重排座次，新勢(shi)(shi)力也可能乘(cheng)勢(shi)(shi)崛起。第一梯隊里會出現新(xin)面孔。

美(mei)國(guo)宇航員(yuan)Buzz Aldrind那句有關人類探(tan)索(suo)的著名抱怨(yuan)——“你允諾(nuo)我殖民火星，我卻得(de)(de)到了Facebook！”——也(ye)會得(de)(de)到一(yi)個折中版的解決方案(an)：

一種(zhong)被超(chao)級接口支撐的(de)，更高效(xiao)、便捷的(de)地球生活。