2019年1月(yue)3日下午，2018世(shi)界(jie)浙(zhe)商上海論(lun)壇在(zai)上海舉(ju)行，浙(zhe)商總會會長(chang)馬云出席論(lun)壇并發表(biao)演(yan)(yan)講，以下為演(yan)(yan)講全文(wen)（經官方審核）。

每年年會(hui)我(wo)們到這(zhe)兒來學習、思考、反思，這(zhe)是(shi)郭(guo)（廣昌）會(hui)長和(he)所有的(de)(de)(de)副會(hui)長們所做出(chu)的(de)(de)(de)巨大(da)努力(li)和(he)對商(shang)業的(de)(de)(de)貢獻。同時我(wo)也對王均金表示極大(da)的(de)(de)(de)尊重和(he)欽佩，因為擔當商(shang)會(hui)的(de)(de)(de)會(hui)長，它不(bu)是(shi)權力(li)，不(bu)是(shi)榮譽，而是(shi)責(ze)任。尤其在(zai)今(jin)天的(de)(de)(de)經濟形勢下面，要帶領上海浙(zhe)商(shang)能夠有新的(de)(de)(de)突破，非(fei)(fei)常不(bu)容易。每個企業都很忙，在(zai)這(zhe)么忙的(de)(de)(de)時候，能夠投入大(da)量精力(li)，從事商(shang)會(hui)工(gong)作，我(wo)非(fei)(fei)常欽佩。

我(wo)也祝賀在座所有的企業(ye)家(jia)，2018年確實很不容易，但是大家都度過了。好消(xiao)息(xi)是(shi)所有人都不(bu)容(rong)易(yi)，壞消(xiao)息(xi)是(shi)不(bu)容(rong)易(yi)的(de)時代可能剛剛開始，未來(lai)幾年可能會(hui)更加難受。但是我一直這么覺得，主要是對自己講的，社會有機會的時候我們為社會創造價值，社會沒有機會的時候我們要為自己創造價值。

現在很多人不斷在談反思、談感想，我其實很怕經濟學家(jia)越來越把(ba)自(zi)己講(jiang)的像(xiang)企業(ye)家(jia)一(yi)樣(yang)，而企業(ye)家(jia)講(jiang)的講(jiang)的很像(xiang)經濟學家(jia)。很多企業(ye)家(jia)動不動就是體制改革(ge)、中美貿易，其實跟他沒什么關系。但是我們總把自己企業做得不好怪罪于宏觀經濟，總把自己的企業沒運營好怪罪于是別人的問題，是競爭的問題，是市場的問題，是宏觀調控的問題，是去杠桿的問題。大道理誰都(dou)懂，其實企業(ye)家(jia)還得回(hui)到本身，想想自(zi)己的(de)小(xiao)道理。

你(ni)到(dao)(dao)底從過去(qu)(qu)的六(liu)個(ge)月內學(xue)到(dao)(dao)了(le)什(shen)么(me)？你(ni)改變了(le)什(shen)么(me)？你(ni)的團隊完善了(le)沒有？你(ni)怎么(me)會到(dao)(dao)把股票抵押(ya)了(le)那么(me)多去(qu)(qu)做大量跟你(ni)企業毫(hao)無關(guan)系的投資？

最(zui)近這兩年聽(ting)到很多企業對互聯(lian)網的認(ren)識是很淺薄的，包括我自(zi)己在內。我們這些(xie)人知道自(zi)己不(bu)(bu)(bu)懂，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)改變自(zi)己，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)微調，而不(bu)(bu)(bu)是固執(zhi)地去做一些(xie)事情。改革開(kai)放(fang)40周年國(guo)家(jia)積累(lei)了大量的財富，40年(nian)以前簡單的(de)基礎設施投資(zi)，簡單的(de)招(zhao)商引資(zi)，低端的(de)制造業，中國經濟(ji)(ji)自然(ran)起來了。但是今天(tian)我們成為世界第二大經濟(ji)(ji)體(ti)，這么大的(de)經(jing)濟體靠簡單的(de)管理(li)已經(jing)不行了，我們需要真(zhen)正去運營。

企(qi)業越(yue)做(zuo)越(yue)大的(de)(de)時候，管兩百人(ren)跟(gen)管兩千人(ren)不一(yi)樣，跟(gen)管兩萬人(ren)肯定不一(yi)樣。兩億以(yi)下的(de)(de)市場(chang)，兩億以(yi)下的(de)(de)營(ying)業額(e)跟(gen)二十(shi)億以(yi)上的(de)(de)營(ying)業額(e)是完全不一(yi)樣的(de)(de)概念。我們都在學習(xi)。所以(yi)我自己覺得過去20多(duo)年中美貿易發展(zhan)到今天，沒有問(wen)題、沒有矛盾是(shi)不正常(chang)，有矛盾很(hen)正常(chang)。說心(xin)里話這些(xie)矛盾對于你(ni)有多(duo)大(da)影響，這些(xie)問(wen)題對你(ni)有多(duo)大(da)的影響？我(wo)(wo)自(zi)己覺得(de)，我(wo)(wo)們(men)公(gong)司(si)做(zuo)得(de)最不好(hao)的時(shi)候(hou)是我(wo)(wo)關(guan)心世界的時(shi)候(hou)。后(hou)來(lai)(lai)我(wo)(wo)關(guan)心我(wo)(wo)們(men)自(zi)己，公(gong)司(si)的形勢好(hao)起來(lai)(lai)，我(wo)(wo)關(guan)心自(zi)己是否開心，做(zuo)得(de)是否好(hao)的時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)的企業越做(zuo)越好(hao)，自(zi)己越來(lai)(lai)越開心。

2019年在很困(kun)難(nan)的(de)(de)情況下，每個(ge)企業關注(zhu)(zhu)一下自(zi)己(ji)的(de)(de)客戶，關注(zhu)(zhu)一下自(zi)己(ji)產品、技術是(shi)(shi)否(fou)要(yao)(yao)升級，自(zi)己(ji)的(de)(de)組織是(shi)(shi)否(fou)要(yao)(yao)升級，自(zi)己(ji)的(de)(de)投資方(fang)向是(shi)(shi)否(fou)要(yao)(yao)進行調整。如(ru)果不把這些企業最基本的(de)(de)要(yao)(yao)素(su)去考慮清楚，我們(men)這樣的(de)(de)困(kun)難(nan)還會很多。

有(you)的覺(jue)得我(wo)(wo)這(zhe)個行業做(zuo)得差不(bu)多，我(wo)(wo)就應該跨界發展。太簡單地理(li)解轉(zhuan)型，太簡單地理(li)解升級(ji)，其(qi)實真正升級(ji)是你自己是否升級(ji)。如果你覺得你的戰略(lve)要調整，你問問看這(zhe)三件事(shi)情(qing)有(you)沒(mei)有(you)調整：第一人調整了沒(mei)有(you)，第二組織調整了沒(mei)有(you)，第三KPI調整了沒有。我發現很(hen)多企業每(mei)年(nian)講我有新(xin)戰略，但是從來不換人，不調組織，不調KPI，你(ni)等于沒換。把這些事(shi)情做好了(le)，也許你(ni)就能度(du)過(guo)。

90%的(de)人在(zai)埋怨宏觀經濟，但是90%倒(dao)下去(qu)的企業跟宏觀經(jing)濟(ji)一點關系都沒有。所以回歸初心，自己想一下，當(dang)年你為什么(me)創業，當(dang)年你的(de)生(sheng)意為什么(me)好起來，你怎(zen)么(me)就(jiu)覺得個生(sheng)意不(bu)行了呢？

中國的(de)機(ji)會今天講了很多(duo)，其實有一個機(ji)會是中國相當了不起的(de)機(ji)會，這三(san)件事情我最近在感(gan)慨(kai)。第一，中國的(de)14億人口，3億的中(zhong)等收入人群，不是中(zhong)產(chan)階(jie)級，是中(zhong)等收入人群。14億人(ren)口在一個經(jing)濟體(ti)里面，歐洲10億人口(kou)分成幾十個國家和地區。中國是在(zai)一(yi)個經濟體(ti)里面，在(zai)同一(yi)個經濟政(zheng)策下面。這個巨大的(de)機會是任何一(yi)個世界沒(mei)有的(de)。第二(er)，我們國家是全(quan)世界少(shao)數(shu)幾個敢于(yu)對未來(lai)提出2036年計劃、2050年計劃(hua)的國家(jia)，很(hen)多國家(jia)連5年以后(hou)的計劃不敢提，因為它(ta)的政(zheng)黨(dang)會(hui)換。第三(san)，我們國(guo)家在過去20年對基礎設(she)施的投資超過歐(ou)美國家20年(nian)的總(zong)和，總(zong)體來(lai)講(jiang)，是有機會的。

中美貿易戰，我自己覺(jue)得(de)，貿易談得(de)好，做點外(wai)國生意(yi)，談不好，做14億人(ren)的生(sheng)意。多大點(dian)事？！中國(guo)的市(shi)場足夠我們做了(le)。但你(ni)自己(ji)不(bu)調整好，怪別人，怪美國(guo)，沒有用！你(ni)改變(bian)不(bu)了(le)特朗普，你(ni)連你(ni)媽都(dou)改變(bian)不(bu)了(le)。你(ni)要改變(bian)你(ni)自己(ji)。調整自己(ji)的人才結構、組織結構、KPI，調整自己(ji)的financing，今天(tian)我們埋怨的所有(you)問題，幾(ji)乎(hu)這些(xie)問題在你們公司都有(you)，只(zhi)是(shi)，你是(shi)否(fou)做了這些(xie)改革？關(guan)鍵是(shi)改變自己(ji)。

企業做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)得(de)慢一(yi)(yi)點，不是壞(huai)事。我(wo)們做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)得(de)慢一(yi)(yi)點，做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)得(de)好一(yi)(yi)點，做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)得(de)舒服(fu)一(yi)(yi)點，做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)得(de)開心一(yi)(yi)點。這樣你才能走得(de)遠。我(wo)們每個企業都(dou)在講(jiang)，做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)強(qiang)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)大，但(dan)(dan)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)強(qiang)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)大，有(you)個基(ji)本要素，有(you)個必(bi)要條件，就是把(ba)企業做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好。做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好，是做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)強(qiang)和做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)大之間必(bi)須要跨(kua)過的(de)。你企業做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好了嗎？你抓住(zhu)了一(yi)(yi)次機會，這三五年(nian)內可能發展很(hen)快，但(dan)(dan)沒有(you)把(ba)自(zi)己整(zheng)一(yi)(yi)整(zheng)、理(li)(li)一(yi)(yi)理(li)(li)，把(ba)自(zi)己的(de)人(ren)才、組織(zhi)理(li)(li)一(yi)(yi)理(li)(li)，把(ba)資金和投資理(li)(li)念理(li)(li)一(yi)(yi)理(li)(li)。

浙商(shang)能(neng)有今天，是(shi)不斷反思自己，反思還(huan)不夠，還(huan)要調整(zheng)自己，我(wo)們需要說(shuo)過以后、真(zhen)正去做、真(zhen)正去改變(bian)。

我看2019年(nian)，充滿著機會(hui)、挑(tiao)戰(zhan)。經(jing)(jing)(jing)濟(ji)很(hen)(hen)好(hao)(hao)(hao)，可能(neng)(neng)你不好(hao)(hao)(hao)；經(jing)(jing)(jing)濟(ji)很(hen)(hen)不好(hao)(hao)(hao)，肯定(ding)有人(ren)很(hen)(hen)好(hao)(hao)(hao)。什(shen)么叫戰(zhan)略？戰(zhan)略，是(shi)(shi)考(kao)核一(yi)個領導者對未來的(de)判斷(duan)力(li)(li)(li)，什(shen)么是(shi)(shi)判斷(duan)力(li)(li)(li)？看問題(ti)的(de)廣度、深度、角(jiao)度。經(jing)(jing)(jing)濟(ji)不好(hao)(hao)(hao)，一(yi)定(ding)有不好(hao)(hao)(hao)時(shi)(shi)候的(de)機會(hui)；經(jing)(jing)(jing)濟(ji)好(hao)(hao)(hao)，一(yi)定(ding)有巨大的(de)災難。戰(zhan)略是(shi)(shi)對未來的(de)判斷(duan)力(li)(li)(li)。戰(zhan)役能(neng)(neng)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)組織能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。戰(zhan)術是(shi)(shi)執行力(li)(li)(li)，就是(shi)(shi)員(yuan)工素(su)質。很(hen)(hen)多(duo)企業(ye)家(jia)花(hua)很(hen)(hen)多(duo)時(shi)(shi)間(jian)培訓(xun)領導、政府(fu)官(guan)員(yuan)，沒有花(hua)時(shi)(shi)間(jian)培訓(xun)員(yuan)工、提升員(yuan)工的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。員(yuan)工強(qiang)大了，你企業(ye)才(cai)會(hui)強(qiang)大。這(zhe)些基本功，要(yao)做好(hao)(hao)(hao)。不要(yao)壓(ya)力(li)(li)(li)太大，不要(yao)看隔壁老王做得比你家(jia)好(hao)(hao)(hao)，其(qi)實(shi)他也很(hen)(hen)羨慕(mu)你，你不要(yao)覺得你很(hen)(hen)難，別人(ren)比你也好(hao)(hao)(hao)不了哪(na)兒去(qu)。

我想提醒大家，2019年管它好和壞(huai)，只做好自己！該(gai)收(shou)(shou)身的(de)收(shou)(shou)身，該(gai)調(diao)整的(de)調(diao)整，該(gai)裁(cai)員(yuan)的(de)裁(cai)員(yuan)，該(gai)加人的(de)部(bu)門還得加人，認(ren)真從“眼睛往(wang)外”到“眼睛往(wang)內”，也許這(zhe)樣我們的(de)企業才會(hui)渡(du)過(guo)難關。因為只有自(zi)(zi)己(ji)(ji)強了，再(zai)大的洪水、風浪都(dou)能度得過(guo)(guo)。否則(ze)你天天坐山上看風浪，你就(jiu)會(hui)成為風浪中的一(yi)(yi)(yi)部分(fen)。過(guo)(guo)去(qu)都(dou)講，風口來了，豬都(dou)會(hui)飛。每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)人都(dou)想找風口，每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)人都(dou)押寶風口。單個(ge)(ge)(ge)公司講幾個(ge)(ge)(ge)故事，不(bu)(bu)到一(yi)(yi)(yi)年(nian)可以融資幾十(shi)億，這正常嗎(ma)？這個(ge)(ge)(ge)時(shi)候如果(guo)你能把(ba)握(wo)好(hao)(hao)，也許就(jiu)是巨大的機會(hui)。因為風過(guo)(guo)去(qu)，摔(shuai)死的一(yi)(yi)(yi)定(ding)都(dou)是那些豬，豬被風吹起來，它不(bu)(bu)會(hui)長(chang)出翅膀來。我們(men)每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)完(wan)(wan)善(shan)自(zi)(zi)己(ji)(ji)，這是唯(wei)一(yi)(yi)(yi)的正確(que)道路。形(xing)勢好(hao)(hao)，完(wan)(wan)善(shan)自(zi)(zi)己(ji)(ji)；形(xing)勢不(bu)(bu)好(hao)(hao)，完(wan)(wan)善(shan)自(zi)(zi)己(ji)(ji)。無(wu)非就(jiu)是把(ba)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的企(qi)業(ye)做小一(yi)(yi)(yi)點、做慢一(yi)(yi)(yi)點，做高興一(yi)(yi)(yi)點，做快樂一(yi)(yi)(yi)點。

祝大家2019年好運！我相(xiang)信大家能(neng)渡(du)過。浙(zhe)商渡(du)不過，全國也沒有企(qi)業可以渡(du)過了。謝(xie)謝(xie)大家！