為什么此時此刻增加兩條原則呢？背后原因不明。但從(3675.74,164.76, 4.69%)創始人貝佐斯給股(gu)東的最后一封信(xin)看(kan)，他希望企(qi)業(ye)更包容，希望亞馬遜成為更好的雇主。有一點似乎越來越明顯，不論企(qi)業(ye)多大，在(zai)賺(zhuan)錢花錢時(shi)也要注(zhu)重目的和道德。

　　企業咨詢(xun)公(gong)司Glassdoor的(de)(de)公(gong)關(guan)主管喬·威金斯（Joe Wiggins）認為(wei)：“企業員工越(yue)來越(yue)希望能(neng)將自己的(de)(de)時(shi)間、能(neng)量、技能(neng)投向更好的(de)(de)組織(zhi)，這樣的(de)(de)組織(zhi)能(neng)積(ji)極推進可(ke)以(yi)直接影(ying)響員工生(sheng)活、與員工信念一致(zhi)的(de)(de)主題(ti)。”他還說：“如(ru)今(jin)的(de)(de)求職(zhi)者(zhe)，尤(you)其是年輕(qing)求職(zhi)者(zhe)，都希望能(neng)在(zai)立場鮮(xian)明(ming)、積(ji)極采取行動(dong)的(de)(de)公(gong)司工作(zuo)。”

　　消費(fei)者也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)關心目的(de)(de)(de)和價值(zhi)。根(gen)據麥(mai)肯錫的(de)(de)(de)研(yan)究，40%的(de)(de)(de)消費(fei)者會選擇與(yu)自己(ji)價值(zhi)觀一(yi)致的(de)(de)(de)品牌，34%的(de)(de)(de)消費(fei)宣稱在大流行期間(jian)因(yin)為某些基于(yu)“目的(de)(de)(de)”的(de)(de)(de)原因(yin)更(geng)換(huan)了(le)品牌，9%的(de)(de)(de)人(ren)之所以更(geng)換(huan)品牌主(zhu)要(yao)是因(yin)為覺(jue)得企業(ye)對員工(gong)不(bu)好。

　　Good Business公(gong)司(si)CEO吉爾(er)·吉本斯（Giles Gibbons）認為：“在這(zhe)個時代，哪怕是稍微有(you)點(dian)不(bu)對胃口，消費者就有(you)理由(you)拋棄你，所謂不(bu)對胃口可能出于多種多樣的責任問題。”

　　亞馬遜之所以增加“管理原則”，可能是員工福利不佳的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)讓公司聲譽(yu)受損，亞馬遜已經認識到問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)嚴重性(xing)，不得不回應(ying)，并(bing)非簡單的(de)(de)(de)過渡(du)。吉(ji)本斯稱：“設定原(yuan)則就是為(wei)旅行(xing)確定方向(xiang)，在(zai)時間推移的(de)(de)(de)過程中(zhong)不斷(duan)評估。像(xiang)亞馬遜這(zhe)樣的(de)(de)(de)組織如果不是真心的(de)(de)(de)應(ying)該不會這(zhe)樣說。”

　　倫敦(dun)商學院金(jin)融學教授亞歷克斯(si)·埃德曼斯(si)（Alex Edmans）認為，關心股(gu)東符合每一個組織的(de)長(chang)遠自身(shen)利益。他還說：“我(wo)們經常會(hui)認為社會(hui)問題應該由政府通過最低工資、健(jian)康和安(an)全(quan)之類的(de)立(li)法來(lai)解決，但(dan)現在的(de)全(quan)球巨頭比某些國家還強大(da)，亞馬遜正是這樣一家企業。”