中新經緯10月18日電 成立于1984年的華(hua)潤萬家至今已(yi)走過37載。2020年，華(hua)潤萬家在新冠(guan)肺(fei)炎疫情沖擊背景下再創佳績(ji)。

數字化轉型助(zhu)力線(xian)上(shang)業務(wu)逆勢大增

德勤報(bao)告指出，自(zi)2020年8月以(yi)(yi)來(lai)，中國(guo)社(she)會(hui)消(xiao)費(fei)(fei)品零售總額當月同(tong)比增速(su)出現正增長，銷(xiao)售逐漸(jian)恢復(fu)，并超(chao)過(guo)疫前同(tong)期水平。隨著(zhu)居民(min)綠(lv)色、高端、品質化(hua)需求快速(su)提(ti)升，加之疫情改變了消(xiao)費(fei)(fei)者購物偏好、頻(pin)次以(yi)(yi)及場(chang)景，消(xiao)費(fei)(fei)品行業各個(ge)賽道加速(su)分化(hua)。

這也加速(su)了消費者購買行為的改(gai)變。包括專(zhuan)業專(zhuan)賣店、百(bai)貨(huo)在內的線下(xia)業態營收狀況持續(xu)走(zou)弱行業迫切需要數字(zi)化轉型。

華潤(run)萬(wan)家(jia)洞察到這一趨(qu)勢。萬(wan)家(jia)以Allin“萬(wan)家(jia)+互聯網”，實現(xian)全業態規(gui)模(mo)上(shang)線，覆(fu)蓋從(cong)大賣(mai)場(chang)、標超(chao)、便(bian)利店到高端精品超(chao)市等(deng)的各個零售(shou)業態品牌。

2020年(nian)上半年(nian)，華潤(run)萬家線上業務(wu)呈(cheng)現爆發式增長(chang)，線上業務(wu)累計增長(chang)532.2%，全年(nian)線上業務(wu)銷售額59億。加之順應消費升(sheng)級(ji)的大潮(chao)，萬家2020全年(nian)逆勢延續“開(kai)店潮(chao)”，全國范圍內新開(kai)門店達(da)222間。

根(gen)據(ju)中(zhong)(zhong)國(guo)連(lian)鎖經營(ying)協會發(fa)布的(de)《2020中(zhong)(zhong)國(guo)連(lian)鎖百強》榜單，華潤萬家銷售額以878.28億(yi)元排名(ming)第6，門店總(zong)數達3261間(jian)。

連接每日生(sheng)活，服務千家萬戶

華潤萬家(jia)(jia)(控(kong)股)有限公司總(zong)經理徐輝感慨(kai)道，萬家(jia)(jia)正處于轉型發展的(de)關鍵(jian)時(shi)期，疫情(qing)更加速了(le)這個進程。

“2020年，面(mian)對新冠肺炎疫(yi)情(qing)帶來的嚴峻考(kao)驗，萬家全力推進疫(yi)情(qing)防控、保供穩(wen)(wen)價等工作(zuo)。”他提到，疫(yi)情(qing)防控常態化趨勢也促(cu)使我們思考(kao)，如何在不確(que)定(ding)、不穩(wen)(wen)定(ding)中，增強組織韌性(xing)、保持發展(zhan)動(dong)能，并持續向社會及各利益相關方輸出信心。這也是萬家作(zuo)為民生(sheng)央企的應(ying)盡之責。

達，則兼濟天下。

正如(ru)徐輝所說，受(shou)疫情影響，部分地(di)區農(nong)產品(pin)滯銷，萬家聚焦“暢通物流鏈”“提(ti)升價(jia)值鏈”兩大幫扶(fu)目標(biao)。全年累計采(cai)購(gou)貧困地(di)區農(nong)特產品(pin)逾1.9萬噸，銷售金(jin)額近1.3億(yi)元；在(zai)全國(guo)設立消費扶(fu)貧性質(zhi)的產銷對接基地(di)達34個(ge)；在(zai)近20個(ge)省市(shi)設置2585個(ge)消費扶(fu)貧銷售專檔(dang)及關聯陳列(lie)。

例如萬家牽頭在畢(bi)節(jie)(jie)成立的(de)精準扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)項(xiang)目組，先后在400余家門店設立畢(bi)節(jie)(jie)消費扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)專區。穩銷路、教(jiao)生(sheng)產、調結構、建品(pin)(pin)(pin)牌……通過擴(kuo)大畢(bi)節(jie)(jie)農產品(pin)(pin)(pin)的(de)銷量和品(pin)(pin)(pin)牌影響(xiang)力，2020年，萬家門店銷售(shou)畢(bi)節(jie)(jie)農產品(pin)(pin)(pin)逾(yu)934噸(dun)，銷售(shou)額超過1000萬元(yuan)，有效幫助(zhu)當地群眾脫貧(pin)(pin)增收。

這些成果(guo)引來貴(gui)州省畢(bi)節(jie)市商務(wu)局相關負責人的贊嘆，“華(hua)潤萬家幫扶(fu)(fu)畢(bi)節(jie)，是東西部扶(fu)(fu)貧協作企(qi)業幫扶(fu)(fu)的一大典范。”

全力戰(zhan)“疫”，共克時艱

疫(yi)情(qing)發生以來(lai)，華(hua)潤(run)萬(wan)家緊急成立應(ying)急小組(zu)，部(bu)署“保(bao)供應(ying)、穩物價”。據(ju)介紹，除了積(ji)極馳援抗疫(yi)一(yi)(yi)線的(de)醫護人員、社區工作(zuo)者(zhe)，累(lei)計(ji)向抗疫(yi)一(yi)(yi)線的(de)醫護人員捐獻224.51萬(wan)元(yuan)的(de)物資之外，2020年春節期(qi)間，為保(bao)證消(xiao)費(fei)者(zhe)基本生活消(xiao)費(fei)不受影響，華(hua)潤(run)萬(wan)家全國門店(dian)超10萬(wan)員工堅守在一(yi)(yi)線，36個配(pei)送中心每(mei)天(tian)平均發送2530車次，最高吞吐量達到2200萬(wan)箱，有效(xiao)保(bao)證全國3000余門店(dian)的(de)生鮮充足供應(ying)。由于部(bu)分產地(di)果蔬運(yun)輸不便，農(nong)民(min)銷售遇阻，華(hua)潤(run)萬(wan)家發揮門店(dian)、物流優勢，幫助困難地(di)區解決銷路問題(ti)，累(lei)計(ji)采購2412.1噸農(nong)產品，保(bao)障農(nong)民(min)生活。

同時，華潤萬家還在春節期(qi)間(jian)免除全(quan)國(guo)(guo)各門店招商(shang)租戶(hu)租金(jin)。在全(quan)國(guo)(guo)共計減租金(jin)額(e)1.3億元，涉及出租面積157萬平方米，覆蓋30個省、自治區、直轄市(shi)，惠及全(quan)國(guo)(guo)各業態超市(shi)招商(shang)租戶(hu)近16000戶(hu)。

綠色經(jing)營，節(jie)約能源(yuan)消耗

2020年(nian)，中(zhong)國提出(chu)將提高國家(jia)自主貢獻力度(du)，采取(qu)(qu)更加(jia)有力的政策和措(cuo)施，二氧(yang)化(hua)碳排放力爭于2030年(nian)前達到峰(feng)值，努力爭取(qu)(qu)2060年(nian)前實現碳中(zhong)和。

在近日(ri)舉行的2021中關村論壇“碳達(da)峰碳中和(he)科(ke)(ke)技論壇”上，中國科(ke)(ke)學院院長侯建(jian)國指出，實(shi)現“雙碳”目(mu)標需要經濟社會發(fa)展(zhan)的全面(mian)綠色(se)轉型(xing)，涉及能源結構(gou)、工業交通(tong)、生態建(jian)設等各領(ling)(ling)域(yu)，迫切需要發(fa)揮科(ke)(ke)技創新在其中的引(yin)領(ling)(ling)和(he)支撐(cheng)作(zuo)用。

在節約能(neng)源消耗(hao)方(fang)面，華潤萬家(jia)也不斷完善環(huan)境管理體系，健全(quan)環(huan)保督查運行(xing)機(ji)制，強(qiang)化環(huan)保專業培訓。

從制(zhi)度方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)來看，結合自(zi)身業(ye)務特(te)點及環(huan)(huan)保(bao)管理(li)水(shui)平，華潤(run)(run)萬家研究制(zhi)定《華潤(run)(run)萬家全面(mian)(mian)做(zuo)好生(sheng)態環(huan)(huan)境保(bao)護工作(zuo)(zuo)方(fang)(fang)(fang)案》，對華潤(run)(run)萬家生(sheng)態環(huan)(huan)境保(bao)護工作(zuo)(zuo)目標、組織(zhi)機(ji)構和工作(zuo)(zuo)計劃等(deng)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)做(zuo)出詳細(xi)部署(shu)，為做(zuo)好生(sheng)態環(huan)(huan)境保(bao)護工作(zuo)(zuo)提供良好的制(zhi)度保(bao)障。

而(er)從(cong)具體經營(ying)環(huan)(huan)節來看，華潤(run)萬家也加(jia)大了門店(dian)節能減(jian)排投入的力度，對(dui)高能耗設備進(jin)(jin)行(xing)(xing)升級(ji)替換(huan)，推(tui)進(jin)(jin)LED光(guang)源更換(huan)、冷柜加(jia)門加(jia)蓋、磁懸浮(fu)空(kong)調、節能水(shui)泵(beng)、水(shui)泵(beng)變頻等重點(dian)節能減(jian)排項(xiang)目，促進(jin)(jin)能源效率提升。并在全國(guo)范圍(wei)內推(tui)行(xing)(xing)綠(lv)色(se)采購和綠(lv)色(se)運輸(shu)，不(bu)斷加(jia)快綠(lv)色(se)物流(liu)體系(xi)建設，帶動合作(zuo)伙伴共同履行(xing)(xing)環(huan)(huan)保責任，同時積極開展環(huan)(huan)保減(jian)塑行(xing)(xing)動，帶動旗下企業降低“三廢(fei)(fei)”排放量(liang)，采取(qu)針對(dui)性(xing)舉措處置生產經營(ying)過程中產生的固體廢(fei)(fei)棄(qi)(qi)物、液(ye)體廢(fei)(fei)棄(qi)(qi)物和氣體廢(fei)(fei)棄(qi)(qi)物，嚴控(kong)生態環(huan)(huan)境風(feng)險(xian)。

例如Olé在門(men)店(dian)設(she)立專(zhuan)(zhuan)門(men)的紙(zhi)(zhi)皮房用于回(hui)收(shou)紙(zhi)(zhi)皮，與(yu)(yu)專(zhuan)(zhuan)業公(gong)司簽訂紙(zhi)(zhi)皮回(hui)收(shou)合同；對其(qi)店(dian)內使用有門(men)雪柜，降低約(yue)30%能耗(hao)；固(gu)體廢棄物(wu)設(she)置(zhi)專(zhuan)(zhuan)門(men)的垃圾(ji)存放處，引導門(men)店(dian)做好垃圾(ji)分類(lei)工(gong)作(zuo)；要求有關門(men)店(dian)在洗碗池(chi)等關鍵部(bu)位安裝隔油(you)池(chi)，嚴(yan)禁廢油(you)直接排至下水道，并與(yu)(yu)專(zhuan)(zhuan)業的廢油(you)回(hui)收(shou)公(gong)司合作(zuo)，定期清理(li)，做到廢油(you)去(qu)向可查；為門(men)店(dian)熟食操(cao)作(zuo)間(jian)安裝運水煙(yan)罩，定期清洗油(you)煙(yan)管道，使油(you)煙(yan)氣凈化后再(zai)排放，嚴(yan)格(ge)踐行(xing)環保責任。

展(zhan)望未(wei)來，華(hua)潤萬家(jia)仍將(jiang)大(da)步向前。徐輝表示，“我們見證(zheng)、參與了我國零售行業(ye)的(de)成長、發展(zhan)與變遷。未(wei)來，萬家(jia)還將(jiang)繼續銳意進取、開拓創新，放大(da)企業(ye)社會價值，創造更多(duo)美好生活價值。”(中新經緯APP)

【來源：中新經緯】