近日,浙江省(sheng)2022年“高新(xin)技(ji)(ji)術企(qi)業(ye)”名單(dan)完成備(bei)案公(gong)(gong)示工作(zuo),蔚星(xing)科技(ji)(ji)有(you)限公(gong)(gong)司(耀(yao)出行(xing)(xing))正式獲得(de)“高新(xin)技(ji)(ji)術企(qi)業(ye)”認定。該認定是對(dui)在有(you)關領域內持續(xu)進行(xing)(xing)研究開(kai)(kai)發與技(ji)(ji)術成果轉化,形(xing)成企(qi)業(ye)核心自主知識產(chan)權,并(bing)以此為基(ji)礎開(kai)(kai)展經營活(huo)動(dong)的(de)企(qi)業(ye)給予的(de)認可與鼓勵。

　　數字引領 賦能品質出行服務

　　作(zuo)為(wei)梅賽德斯-奔(ben)馳和吉(ji)利共(gong)同投(tou)資(zi)打造的國內首家互聯網高品(pin)(pin)質(zhi)出行(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)品(pin)(pin)牌,耀(yao)出行(xing)(xing)一方面傳承了(le)注重(zhong)品(pin)(pin)質(zhi)的出行(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu),同時也具(ju)備與時俱(ju)進的創(chuang)新基因。在產品(pin)(pin)的設(she)計、優化(hua)(hua)上,耀(yao)出行(xing)(xing)以高端用戶需求(qiu)為(wei)中心,以數字技術為(wei)創(chuang)新驅(qu)動力(li),注重(zhong)打造場景(jing)化(hua)(hua)、精細化(hua)(hua)、專(zhuan)業(ye)化(hua)(hua)、個性(xing)化(hua)(hua)、定制化(hua)(hua)的服(fu)務(wu)(wu)產品(pin)(pin),形成具(ju)有鮮明識(shi)別度的服(fu)務(wu)(wu)產品(pin)(pin)矩(ju)陣。

　　在平臺技術層面,耀出(chu)(chu)行(xing)運用大數(shu)據、人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)、機(ji)器算法學習等數(shu)字技術,自主研發(fa)搭(da)建起(qi)以(yi)預約制為主的機(ji)器智能(neng)(neng)派(pai)單(dan)系統,精準匹配用戶(hu)用車需求并確保(bao)高效響應。用戶(hu)通(tong)過App或小程序即可實現全場景(jing)用車方(fang)案定制,確保(bao)溝通(tong)方(fang)式、座椅、出(chu)(chu)行(xing)用品、飲品、音樂、溫度(du)等行(xing)程細節符合個人(ren)偏好,提(ti)升行(xing)程體驗。

　　在(zai)生(sheng)(sheng)態打造層面(mian),耀(yao)出(chu)行(xing)發(fa)起“星耀(yao)聯盟(meng)計劃”,與奢(she)侈品(pin)牌、豪華酒店、航司頭等(deng)(deng)艙、私人(ren)銀行(xing)、高(gao)端卡組織、高(gao)端醫療/商場(chang)/餐廳、文化劇院等(deng)(deng)領(ling)域的高(gao)端品(pin)牌達成合(he)作(zuo),攜手共建“出(chu)行(xing)+”高(gao)品(pin)質生(sheng)(sheng)活方式的服(fu)(fu)務(wu)生(sheng)(sheng)態,從車內空間向外延伸服(fu)(fu)務(wu)邊界(jie),以(yi)高(gao)品(pin)質出(chu)行(xing)串聯起全場(chang)景豪華服(fu)(fu)務(wu)體(ti)驗(yan),打造一個開放的、為高(gao)端用戶服(fu)(fu)務(wu)的生(sheng)(sheng)態圈(quan)。

　　屢獲美譽 樹立行業服務標桿

　　從2019年(nian)12月正式上(shang)線以(yi)來,耀(yao)出行始(shi)終呈(cheng)現高(gao)速成長態勢。目前,耀(yao)出行已(yi)在(zai)北(bei)京、上(shang)海(hai)、廣州、深(shen)圳、成都、西安、重慶、杭州、三亞(ya)、海(hai)口、濟南、廈門、青島、鄭州、武漢、珠海(hai)、福(fu)州、蘇州、無錫、昆(kun)明(ming)、南京、合肥、寧波、長春及澳門等25座(zuo)城市開(kai)展服務運(yun)(yun)營,累(lei)計接待近100萬(wan)個人用戶及近5000家企業用戶,成功服務了2019世(shi)界(jie)浙(zhe)商(shang)大會(hui)、2020第三屆中國國際進口博覽(lan)會(hui)德國展團、2020年(nian)烏鎮世(shi)界(jie)互聯網大會(hui)、第十四屆全運(yun)(yun)會(hui)、《財富(fu)》世(shi)界(jie)500強(qiang)峰會(hui)等一系(xi)列盛(sheng)會(hui)。在(zai)增長與擴張(zhang)自(zi)身業務的同時,耀(yao)出行也對外輸出高(gao)品質服務標(biao)準(zhun)和(he)卓(zhuo)越(yue)服務管理體系(xi),為高(gao)端(duan)出行行業持(chi)續(xu)賦能。

　　在(zai)本次獲得“高新(xin)(xin)技(ji)術企業”認定之(zhi)前,耀出(chu)行(xing)(xing)(xing)已(yi)(yi)然碩果頗(po)豐。截至(zhi)2022年(nian)底,耀出(chu)行(xing)(xing)(xing)已(yi)(yi)先后獲得“2020中(zhong)(zhong)國交(jiao)通運輸新(xin)(xin)業態百(bai)強(qiang)企業”、國家旅業“2020年(nian)度中(zhong)(zhong)國最佳豪華出(chu)行(xing)(xing)(xing)品(pin)(pin)牌”、 每日經濟(ji)新(xin)(xin)聞“美好生活2021中(zhong)(zhong)國消費者品(pin)(pin)牌榜(bang)(bang)”、 CFS財經峰會(hui)“2022杰出(chu)品(pin)(pin)牌形(xing)象(xiang)獎”等多個(ge)權(quan)威(wei)獎項,連續兩年(nian)蟬聯“杭州(zhou)準獨角獸企業榜(bang)(bang)單”,在(zai)2022年(nian)畢馬威(wei)發布的(de)“中(zhong)(zhong)國領先汽(qi)車科技(ji)企業50榜(bang)(bang)單”中(zhong)(zhong)入選(xuan)新(xin)(xin)銳企業榜(bang)(bang)。在(zai)出(chu)行(xing)(xing)(xing)服務行(xing)(xing)(xing)業賽道上,耀出(chu)行(xing)(xing)(xing)跑出(chu)了亮(liang)眼成績,已(yi)(yi)逐(zhu)步樹立起(qi)高品(pin)(pin)質出(chu)行(xing)(xing)(xing)服務標桿形(xing)象(xiang)。

　　耀(yao)出(chu)(chu)(chu)行(xing)有關人(ren)員表示,本(ben)次(ci)獲得“高(gao)新技術企業”認定,是對耀(yao)出(chu)(chu)(chu)行(xing)在細分領(ling)(ling)域探索的(de)高(gao)度(du)認可與肯定,也是耀(yao)出(chu)(chu)(chu)行(xing)賡(geng)續前行(xing)的(de)推進(jin)力。未來,耀(yao)出(chu)(chu)(chu)行(xing)將繼(ji)續踐行(xing)“創(chuang)領(ling)(ling)完(wan)美出(chu)(chu)(chu)行(xing)品質(zhi)”的(de)使命(ming),進(jin)一步提升數字化服務能力,以(yi)創(chuang)新技術領(ling)(ling)跑高(gao)品質(zhi)出(chu)(chu)(chu)行(xing)服務行(xing)業。