7月2日(ri)，北(bei)京金堤科(ke)技(ji)有限公(gong)司（即(ji)天眼(yan)(yan)查）與華為云(yun)共同(tong)發(fa)布新產品(pin)天眼(yan)(yan)可(ke)信(xin)商業(ye)(ye)(ye)助理----"天眼(yan)(yan)妹"。作為業(ye)(ye)(ye)界首個(ge)基于“可(ke)信(xin)數(shu)據+可(ke)信(xin)算法”的(de)(de)面向(xiang)個(ge)人(ren)端(duan)的(de)(de)可(ke)控大(da)模型數(shu)字產品(pin)，“天眼(yan)(yan)妹”在(zai)2023全(quan)球數(shu)字經濟大(da)會(hui)(hui)人(ren)工智(zhi)能高峰論壇上(shang)被授(shou)予“北(bei)京市通用人(ren)工智(zhi)能大(da)模型行業(ye)(ye)(ye)應用典型場景(jing)案例”稱號。據了解，全(quan)球數(shu)字經濟大(da)會(hui)(hui)由國家發(fa)展和改(gai)革委員會(hui)(hui)、工業(ye)(ye)(ye)和信(xin)息(xi)化部、科(ke)技(ji)部、國家網信(xin)辦、商務部、中國科(ke)協聯合北(bei)京市人(ren)民(min)政府共同(tong)主辦。

“聘請可(ke)靠的(de)(de)(de)高級人才搜集和(he)分析商業信息(xi)，為企(qi)業主在法務(wu)(wu)、財(cai)務(wu)(wu)、業務(wu)(wu)等方面提供決策建議，是一(yi)件非常奢侈的(de)(de)(de)事情(qing)。此次發(fa)布的(de)(de)(de)天眼妹(mei)產(chan)品，以極(ji)低的(de)(de)(de)門檻(jian)和(he)成本，為千千萬(wan)萬(wan)的(de)(de)(de)企(qi)業主提供可(ke)靠、可(ke)信的(de)(de)(de)商業助理(li)服務(wu)(wu)。”天眼查如是說(shuo)。

作為(wei)商(shang)查(cha)行(xing)(xing)業的(de)(de)領先(xian)產品，天(tian)眼查(cha)通過(guo)采集公(gong)開數據(ju)，進行(xing)(xing)加工(gong)處理(li)，為(wei)廣(guang)大用(yong)戶提供商(shang)業數據(ju)和(he)商(shang)查(cha)知識查(cha)詢服(fu)務。據(ju)易(yi)觀分析(xi)發布(bu)的(de)(de)《透(tou)視(shi)用(yong)戶需求深挖服(fu)務潛力：2022中(zhong)國(guo)商(shang)業查(cha)詢行(xing)(xing)業洞察》報告顯示(shi)，天(tian)眼查(cha)市(shi)場(chang)滲透(tou)率近80%，穩居行(xing)(xing)業第一，被紀檢(jian)、審(shen)計(ji)、稅務、公(gong)安(an)、經濟(ji)管(guan)理(li)等(deng)領域的(de)(de)各(ge)級黨政機關和(he)國(guo)家開發銀(yin)行(xing)(xing)、中(zhong)國(guo)石(shi)油、中(zhong)國(guo)石(shi)化、華(hua)為(wei)、字節(jie)跳(tiao)動、美團等(deng)各(ge)類企業廣(guang)泛應用(yong)，被央行(xing)(xing)譽(yu)為(wei)全新的(de)(de)“普惠型淺度盡調工(gong)具”。

隨著人工智能(neng)(neng)大模(mo)型(xing)(xing)的(de)飛(fei)速(su)發(fa)展，大模(mo)型(xing)(xing)開(kai)始快速(su)滲透到各個行業(ye)應用場(chang)景(jing)中(zhong)，大大增強了人機之間(jian)采用自然語言對(dui)話的(de)能(neng)(neng)力。但天(tian)眼查認為，在(zai)商查領域，大模(mo)型(xing)(xing)的(de)可靠性和一致(zhi)性是個硬傷(shang)。在(zai)面(mian)對(dui)用戶的(de)商業(ye)問題查詢場(chang)景(jing)時，未經規范的(de)大模(mo)型(xing)(xing)無(wu)法給出可信的(de)答(da)案。

不(bu)同于一般(ban)的(de)(de)(de)(de)垂類(lei)知識(shi)，商業(ye)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)和信息是(shi)時(shi)刻變(bian)動的(de)(de)(de)(de)。企業(ye)的(de)(de)(de)(de)股權(quan)結(jie)構、營業(ye)范圍(wei)、資金實力、經營風險時(shi)時(shi)刻刻都可能發(fa)生(sheng)變(bian)化(hua)，并(bing)且需(xu)要(yao)結(jie)合商業(ye)慣例和法律法規，通過(guo)(guo)復雜的(de)(de)(de)(de)計算和判斷(duan)規則(ze)形(xing)成進一步的(de)(de)(de)(de)指示(shi)。而(er)基(ji)于語料(liao)訓(xun)練生(sheng)成的(de)(de)(de)(de)大模型(xing)，由(you)于其本(ben)質上(shang)仍(reng)然(ran)是(shi)一個(ge)概率(lv)生(sheng)成模型(xing)，無法在自己的(de)(de)(de)(de)知識(shi)系(xi)統找到(dao)最新最準確的(de)(de)(de)(de)答案，也(ye)不(bu)能簡(jian)單(dan)地通過(guo)(guo)訪問互聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)公開數據(ju)(ju)來獲得結(jie)論(lun)。此外，當用戶的(de)(de)(de)(de)問題(ti)需(xu)要(yao)復雜的(de)(de)(de)(de)推理時(shi)，大模型(xing)的(de)(de)(de)(de)概率(lv)性本(ben)質導致每次產生(sheng)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)結(jie)果。

這就導致了在回答商業類問(wen)題時(shi)，大(da)模(mo)型屢屢出(chu)錯，既(ji)無法保(bao)證所提供(gong)信息的可(ke)靠性(xing)，也無法保(bao)證同(tong)一個問(wen)題被(bei)不同(tong)用(yong)戶詢問(wen)時(shi)的一致性(xing)。

針對(dui)此(ci)問題，天(tian)眼查(cha)與華為云共(gong)同探索出了(le)一(yi)條可(ke)行的(de)“可(ke)信(xin)”技術解決方案(an)，命(ming)名為"天(tian)眼妹"可(ke)信(xin)商業(ye)助理(li)。該方案(an)利(li)用華為云先(xian)進的(de)智(zhi)能大模型技術,通過大模型對(dui)于用戶意圖的(de)理(li)解結合天(tian)眼查(cha)海量商業(ye)公開數據，為用戶提供準確(que)的(de)商業(ye)信(xin)息，并以擬(ni)人(ren)化的(de)交(jiao)互(hu)形式、友好的(de)界面面向用戶。

該技(ji)術的(de)(de)主要(yao)創新點(dian)在于利用預訓練(lian)語(yu)(yu)言(yan)模(mo)型中的(de)(de)自然語(yu)(yu)言(yan)理(li)解能力、思維鏈推理(li)能力，通過天(tian)(tian)眼(yan)查獨創的(de)(de)中控(kong)技(ji)術，精準識別(bie)用戶真實意圖(tu)，并(bing)返(fan)回天(tian)(tian)眼(yan)查商(shang)(shang)(shang)業知識庫(ku)中的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)查數據和商(shang)(shang)(shang)查知識結果(guo)，即數據可(ke)(ke)信。這(zhe)項技(ji)術既解決(jue)了(le)(le)傳統商(shang)(shang)(shang)查工具不能識別(bie)用戶自然語(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)問題，又(you)保證了(le)(le)結果(guo)的(de)(de)絕對可(ke)(ke)靠和一致(zhi)性，即算法可(ke)(ke)信。

此(ci)次產品(pin)發布標志著天眼查和華為云在推(tui)動大模(mo)型在企業服(fu)務領域的落地與應用(yong)方(fang)面取得重要進(jin)展。目前，該產品(pin)已經完成內(nei)部測試(shi)，預計本月底(di)對用(yong)戶開放邀請試(shi)用(yong)。