虛擬人的法律與倫理治理
2023-09-14 252
新技術往(wang)往(wang)會(hui)(hui)給現有社會(hui)(hui)倫理規范帶來沖擊(ji),虛擬人技術也不例外(wai),這是人類社會(hui)(hui)在進步(bu)過程(cheng)當中始終(zhong)面臨的問題。
隨著生成(cheng)式人(ren)(ren)工智能技術不斷成(cheng)熟,虛(xu)擬人(ren)(ren)制(zhi)作(zuo)成(cheng)本降(jiang)低、定制(zhi)化內容(rong)生成(cheng)和(he)應(ying)答反應(ying)的自然度(du)和(he)豐富度(du)提(ti)升,虛(xu)擬人(ren)(ren)逐漸在客(ke)服、講解員和(he)直播場景(jing)三個領域獲得廣泛應(ying)用(yong)。目前,我國虛(xu)擬人(ren)(ren)行業(ye)(ye)整體參與企(qi)業(ye)(ye)較(jiao)多,行業(ye)(ye)龍頭地位顯著。根據清華大(da)學新(xin)聞與傳播學院新(xin)媒體研究中心制(zhi)作(zuo)的《2022虛(xu)擬數(shu)字(zi)人(ren)(ren)綜合(he)評估指(zhi)數(shu)報告》,2022年我國綜合(he)指(zhi)數(shu)排名前十(shi)的虛(xu)擬數(shu)字(zi)人(ren)(ren)分別為洛(luo)天依、哈醬、愛加(jia)、Meet Gu、時間小妮(ni)、央(yang)視AI手語主播、翎(ling)、希加(jia)加(jia)、梅澀甜、尤子希。
然而,新技術(shu)往往會給現有(you)(you)社會倫理(li)規范帶來(lai)沖擊,虛(xu)(xu)(xu)擬人(ren)技術(shu)也不例外,這是人(ren)類社會在進(jin)步過程當中(zhong)始終面臨的(de)問題(ti)。虛(xu)(xu)(xu)擬人(ren)是由現實(shi)中(zhong)的(de)人(ren)類所設計和開發的(de),它們(men)擁有(you)(you)復(fu)雜(za)的(de)人(ren)工智能(neng)系統,能(neng)夠(gou)模仿甚至超(chao)越真(zhen)實(shi)的(de)人(ren)類,其沒有(you)(you)主觀(guan)世(shi)界(jie),但(dan)又貌似有(you)(you)主觀(guan)世(shi)界(jie)。因(yin)此(ci),虛(xu)(xu)(xu)擬人(ren)市場火熱的(de)背后(hou),要警(jing)惕其中(zhong)的(de)法律(lv)和倫理(li)道德等風(feng)險,嚴肅考慮虛(xu)(xu)(xu)擬人(ren)的(de)權利和尊(zun)嚴。
攝影/寧穎
“權利”與(yu)風險并存
國家廣(guang)播電視總(zong)局發布的(de)《廣(guang)播電視和網絡視聽“十(shi)四(si)五(wu)”科技(ji)發展(zhan)規劃》中指出(chu),“面向新(xin)聞、綜藝、體(ti)育、財經、氣象等(deng)電視節目研究(jiu)虛(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)形象合成(cheng)技(ji)術(shu),包括2D虛(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)形象的(de)合成(cheng),3D虛(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)形象的(de)驅動(dong)(dong),虛(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)引擎(qing)構建、語音(yin)驅動(dong)(dong)、動(dong)(dong)作捕(bu)捉、面部表(biao)情捕(bu)捉等(deng)技(ji)術(shu),提升節目制作效率及(ji)質量;同時探(tan)索短視頻主(zhu)播、數(shu)字網紅、直播帶貨等(deng)虛(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)形象在節目互動(dong)(dong)環節中的(de)應用(yong),增(zeng)加個(ge)性化和趣味(wei)性。”
當下,人們最(zui)熟悉(xi)的虛(xu)擬(ni)人莫(mo)過(guo)于虛(xu)擬(ni)偶像(xiang)和(he)虛(xu)擬(ni)主播,前者(zhe)起步最(zui)早,后者(zhe)伴(ban)隨(sui)著電子商務直播帶貨后來居上。
虛(xu)擬(ni)偶像的(de)(de)出現無(wu)疑給廣告代言(yan)帶來了(le)新(xin)的(de)(de)可能性,其優勢在(zai)于無(wu)需休息、不受(shou)時(shi)間和(he)(he)地域限制,可以24小(xiao)時(shi)全天候為廣告代言(yan)活(huo)(huo)動提供支持(chi),從而(er)保證品牌形象(xiang)的(de)(de)持(chi)續曝光(guang)。此外(wai),虛(xu)擬(ni)偶像的(de)(de)形象(xiang)塑造(zao)更加靈活(huo)(huo)多變,可以輕松創造(zao)出各種奇幻或具有未來感(gan)的(de)(de)形象(xiang),吸引年輕消費者(zhe)的(de)(de)眼球(qiu),尤(you)其是年輕一(yi)代消費者(zhe)中對科技和(he)(he)潮(chao)流(liu)感(gan)興趣的(de)(de)群體。
而虛(xu)擬(ni)主播(bo)之(zhi)所以(yi)能在(zai)電商(shang)直(zhi)播(bo)行業(ye)(ye)內順利跑通,一(yi)(yi)方面(mian)是由于企業(ye)(ye)商(shang)家普遍存在(zai)解放真(zhen)人(ren)(ren)勞動力、實現降本增(zeng)效的(de)訴求,因此虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)成為大(da)環境下直(zhi)播(bo)行業(ye)(ye)升級(ji)轉型的(de)新方向;另(ling)一(yi)(yi)方面(mian),則是平(ping)臺(tai)對(dui)數字人(ren)(ren)主播(bo)的(de)政策(ce)解禁。前(qian)不久,抖音(yin)發布《抖音(yin)關(guan)于人(ren)(ren)工智能生成內容的(de)平(ping)臺(tai)規(gui)范暨行業(ye)(ye)倡(chang)議(yi)》,針對(dui)人(ren)(ren)工智能生成的(de)視(shi)頻(pin)、圖片和衍生的(de)虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)直(zhi)播(bo),發布相關(guan)規(gui)范,明(ming)確(que)認可虛(xu)擬(ni)主播(bo)形式,流量方面(mian)對(dui)標真(zhen)人(ren)(ren)直(zhi)播(bo),沒有加以(yi)限制(zhi)。正是企業(ye)(ye)商(shang)家、平(ping)臺(tai)對(dui)虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)的(de)重視(shi),使虛(xu)擬(ni)主播(bo)的(de)規(gui)模迅速增(zeng)長,能在(zai)神仙(xian)打架(jia)的(de)直(zhi)播(bo)環境中占有一(yi)(yi)席之(zhi)地。
然而,隨著虛(xu)擬人(ren)在(zai)產業應用中逐漸增多,其法(fa)律(lv)問題也在(zai)不斷增加。對(dui)外經(jing)濟(ji)貿易大學數(shu)字經(jing)濟(ji)與法(fa)律(lv)創(chuang)新(xin)研究中心執行主任張欣在(zai)接受(shou)《小康》雜志、中國小康網采訪時表示(shi),虛(xu)擬人(ren)在(zai)法(fa)律(lv)上的權(quan)利(li)和保護主要涉(she)及(ji)到知識產權(quan)、版權(quan)以及(ji)商業權(quan)益。“但需要明確的是,虛(xu)擬人(ren)作為非生物實(shi)體,自(zi)身并無(wu)法(fa)享有法(fa)律(lv)權(quan)利(li),這些權(quan)利(li)一般歸屬于虛(xu)擬人(ren)的創(chuang)建(jian)者、所有者或經(jing)營者。”
西南政法(fa)(fa)大學民商(shang)法(fa)(fa)學院(yuan)副教授孫山(shan)告(gao)訴(su)《小康》雜志(zhi)、中(zhong)國小康網(wang),虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)或許(xu)給大家一(yi)個錯(cuo)覺,以為它(ta)和(he)真實(shi)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)一(yi)樣可以成為權(quan)利(li)主(zhu)體(ti)。但(dan)實(shi)際上(shang),虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)本身(shen)并(bing)不擁(yong)有(you)任何法(fa)(fa)律(lv)權(quan)利(li),它(ta)并(bing)非法(fa)(fa)律(lv)上(shang)的(de)(de)(de)主(zhu)體(ti),只能(neng)成為法(fa)(fa)律(lv)關系中(zhong)的(de)(de)(de)客體(ti)。“從生產制作層面而言(yan),虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)凝結了設(she)計運營主(zhu)體(ti)投入的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)、物力(li)及技(ji)術成本。為了滿足(zu)客戶(hu)和(he)市場需求(qiu),生產者通(tong)過(guo)(guo)提(ti)供定制化產品(pin)服(fu)務,實(shi)現虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在具體(ti)場景中(zhong)的(de)(de)(de)個性(xing)應用。”他說,由(you)此(ci)(ci)(ci)可見,虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)權(quan)利(li)主(zhu)體(ti)是其設(she)計生產企(qi)業(ye),“這類(lei)企(qi)業(ye)擁(yong)有(you)虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)肖像、交互模型(xing)、記(ji)憶存儲(chu)等(deng)多種權(quan)益,是企(qi)業(ye)獲得交易機會和(he)實(shi)現創新的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)方式(shi),并(bing)以此(ci)(ci)(ci)享有(you)經營利(li)益和(he)競爭優勢(shi),其合(he)(he)法(fa)(fa)權(quan)益受到法(fa)(fa)律(lv)保(bao)(bao)護。”同(tong)時,也(ye)可以設(she)立虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)權(quan)利(li)代理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),代表(biao)虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)行使(shi)權(quan)利(li)并(bing)保(bao)(bao)護其利(li)益,代理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)可以是虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)開(kai)發者、運營商(shang)或專門的(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)實(shi)體(ti)。此(ci)(ci)(ci)外(wai),設(she)計、操控(kong)虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)軟(ruan)(ruan)件(jian)技(ji)術則可能(neng)作為計算機軟(ruan)(ruan)件(jian)被保(bao)(bao)護,例如(ru)“初音未來”所依(yi)靠的(de)(de)(de)VOCALOID引擎的(de)(de)(de)聲音庫軟(ruan)(ruan)件(jian)。“但(dan)由(you)于虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)開(kai)發需要(yao)多個領域(yu)的(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)共同(tong)配合(he)(he),因此(ci)(ci)(ci)在權(quan)屬上(shang)需要(yao)通(tong)過(guo)(guo)委托合(he)(he)同(tong)等(deng)方式(shi)進行明(ming)確,依(yi)附(fu)于虛(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)不同(tong)類(lei)型(xing)的(de)(de)(de)作品(pin)可能(neng)會歸(gui)屬不同(tong)的(de)(de)(de)權(quan)利(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。”
厘(li)清(qing)了主體,其(qi)法律(lv)(lv)(lv)風險(xian)也清(qing)晰(xi)可(ke)(ke)(ke)見(jian)。上海錦(jin)天城(重慶)律(lv)(lv)(lv)師事務(wu)所高級(ji)合伙(huo)人(ren)(ren)李章虎律(lv)(lv)(lv)師總結了虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)(ren)產(chan)業存在的(de)(de)五(wu)(wu)種(zhong)法律(lv)(lv)(lv)風險(xian)。第(di)(di)(di)一是(shi)(shi)知識產(chan)權(quan),這是(shi)(shi)最重要(yao)的(de)(de)法律(lv)(lv)(lv)風險(xian)。虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)的(de)(de)形象、聲音和(he)算法等都可(ke)(ke)(ke)能涉及知識產(chan)權(quan)保護(hu)。未經授權(quan)使(shi)用(yong)、復制或(huo)修(xiu)改虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)可(ke)(ke)(ke)能構成侵(qin)權(quan)行為。第(di)(di)(di)二是(shi)(shi)隱(yin)私和(he)數(shu)據保護(hu)。虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)在與用(yong)戶(hu)互(hu)動過程(cheng)中可(ke)(ke)(ke)能收集(ji)和(he)處理(li)大量的(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)數(shu)據,例如用(yong)戶(hu)偏(pian)好、行為習慣等。第(di)(di)(di)三是(shi)(shi)言論自由和(he)道德(de)準則。盡管(guan)(guan)虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)可(ke)(ke)(ke)以提(ti)供各種(zhong)信息和(he)建議,但它們不(bu)能傳播違法、有害或(huo)不(bu)道德(de)的(de)(de)內容。第(di)(di)(di)四是(shi)(shi)虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)的(de)(de)智(zhi)能化特點。虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)可(ke)(ke)(ke)能因錯誤(wu)的(de)(de)理(li)解(jie)(jie)或(huo)程(cheng)序(xu)漏洞(dong)而(er)提(ti)供不(bu)準確或(huo)誤(wu)導(dao)性(xing)的(de)(de)信息,從(cong)而(er)導(dao)致用(yong)戶(hu)誤(wu)解(jie)(jie)或(huo)產(chan)生(sheng)(sheng)法律(lv)(lv)(lv)后果(guo)。第(di)(di)(di)五(wu)(wu),虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)(ren)與現(xian)實世界之間(jian)界限模(mo)糊。盡管(guan)(guan)虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)(ren)由技術所驅動,并不(bu)具備與人(ren)(ren)類相同的(de)(de)法律(lv)(lv)(lv)責任,但人(ren)(ren)們有時會誤(wu)將其(qi)當作(zuo)真實的(de)(de)個(ge)體,從(cong)而(er)產(chan)生(sheng)(sheng)誤(wu)解(jie)(jie)和(he)法律(lv)(lv)(lv)糾紛(fen)。
以法為(wei)本,恪守準則
《新一代人(ren)工(gong)智能發(fa)展規(gui)劃(hua)》曾(ceng)指出,高(gao)度(du)(du)重(zhong)視可能帶來(lai)的(de)(de)安全(quan)風(feng)險(xian)(xian)挑戰,加強前(qian)瞻預防與約束引導(dao),最大限度(du)(du)降低風(feng)險(xian)(xian),確(que)保(bao)人(ren)工(gong)智能安全(quan)、可靠、可控發(fa)展。目前(qian),虛擬人(ren)作為新興事物,由于其在我國(guo)具有非(fei)常(chang)高(gao)的(de)(de)關注度(du)(du),如(ru)何進行法律規(gui)制成(cheng)為一項(xiang)重(zhong)要的(de)(de)議題。
孫山介(jie)紹(shao),根據(ju)(ju)《網絡安(an)全法(fa)》第(di)46條(tiao)以及(ji)《個(ge)(ge)人(ren)(ren)信息保(bao)護法(fa)》第(di)47條(tiao)以及(ji)《個(ge)(ge)人(ren)(ren)信息保(bao)護法(fa)》第(di)58條(tiao)等(deng)規定,未(wei)來(lai)我國將會對虛擬人(ren)(ren)的(de)數(shu)據(ju)(ju)安(an)全提出更高要求,這對于虛擬數(shu)字人(ren)(ren)的(de)發展(zhan)來(lai)說(shuo)無疑是一大挑(tiao)戰。從(cong)(cong)數(shu)據(ju)(ju)收集(ji)(ji)角度來(lai)看(kan),虛擬數(shu)字人(ren)(ren)存在很多數(shu)據(ju)(ju)收集(ji)(ji)方(fang)式,其中主要包括但不(bu)(bu)限(xian)于用戶(hu)主動上傳、非公開提供個(ge)(ge)人(ren)(ren)信息等(deng)行(xing)(xing)(xing)為(wei);從(cong)(cong)數(shu)據(ju)(ju)使用角度來(lai)看(kan),其涉及(ji)不(bu)(bu)同(tong)(tong)類型用戶(hu)的(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)信息;從(cong)(cong)數(shu)據(ju)(ju)處理角度來(lai)說(shuo),包括將用戶(hu)在不(bu)(bu)同(tong)(tong)業(ye)務場景下產生的(de)數(shu)據(ju)(ju)進行(xing)(xing)(xing)分類,例如(ru)將身份信息作為(wei)一種“必要”信息進行(xing)(xing)(xing)處理以及(ji)將敏感屬(shu)性數(shu)據(ju)(ju)進行(xing)(xing)(xing)單獨管理。
張欣認為,適用于虛(xu)擬(ni)人(ren)的(de)(de)法(fa)律因虛(xu)擬(ni)人(ren)所(suo)采用的(de)(de)技(ji)術和其適用場(chang)(chang)景(jing)的(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)而不(bu)(bu)同(tong)。擬(ni)人(ren)化程度(du)較高的(de)(de)虛(xu)擬(ni)人(ren),其采用深(shen)(shen)度(du)合成(cheng)(cheng)或生(sheng)成(cheng)(cheng)技(ji)術,應(ying)當適用《互聯(lian)網信(xin)息服務深(shen)(shen)度(du)合成(cheng)(cheng)管理(li)規(gui)定(ding)(ding)》和即將生(sheng)效的(de)(de)《生(sheng)成(cheng)(cheng)式人(ren)工智能(neng)服務管理(li)暫行辦法(fa)》,這兩部規(gui)章針對生(sheng)成(cheng)(cheng)合成(cheng)(cheng)類算法(fa)進行法(fa)律規(gui)制,能(neng)夠有(you)效緩(huan)解虛(xu)擬(ni)人(ren)所(suo)產生(sheng)的(de)(de)虛(xu)假信(xin)息和個人(ren)隱(yin)私等法(fa)律風(feng)險。針對適用的(de)(de)場(chang)(chang)景(jing),虛(xu)擬(ni)人(ren)直(zhi)播(bo)帶貨可能(neng)會涉(she)及《廣告(gao)法(fa)》的(de)(de)相關(guan)條款,針對虛(xu)擬(ni)人(ren)產生(sheng)的(de)(de)人(ren)格權和知識產權糾紛會涉(she)及《民(min)法(fa)典(dian)》中(zhong)的(de)(de)相關(guan)規(gui)定(ding)(ding)。
不(bu)過,總體上講,我國(guo)對(dui)于虛擬人的規制(zhi)相對(dui)于其他法律法規較少,未來仍(reng)有很(hen)大完善空(kong)間。
“在(zai)虛(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)產業領域,遵守法(fa)(fa)律(lv)(lv)是最基本的(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)方(fang)式(shi),可以減(jian)少潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)(lv)風險。”在(zai)孫山(shan)看來,當現(xian)有法(fa)(fa)律(lv)(lv)并未對(dui)虛(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)作(zuo)出相適應(ying)的(de)(de)(de)(de)規(gui)定時,依照法(fa)(fa)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)概括性(xing),應(ying)遵守現(xian)有法(fa)(fa)律(lv)(lv)框(kuang)架,確(que)保虛(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)開發和(he)運營符合(he)(he)當前適用的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)(lv)法(fa)(fa)規(gui)。此(ci)外,還要(yao)(yao)盡(jin)量避(bi)免(mian)爭(zheng)(zheng)議(yi)(yi)行為(wei),在(zai)虛(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)設計和(he)功能(neng)中,避(bi)免(mian)涉及(ji)敏感或有爭(zheng)(zheng)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)內容(rong),以減(jian)少法(fa)(fa)律(lv)(lv)糾紛的(de)(de)(de)(de)可能(neng)性(xing),如避(bi)免(mian)侵(qin)犯他人(ren)(ren)肖(xiao)像權(quan)、知識產權(quan)等(deng)。“《民法(fa)(fa)典》明(ming)確(que)規(gui)定,使用自然(ran)人(ren)(ren)肖(xiao)像應(ying)先行獲得肖(xiao)像權(quan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)同意(yi),雖然(ran)該等(deng)同意(yi)并不(bu)要(yao)(yao)求一定是書面形式(shi),但為(wei)便(bian)于后續合(he)(he)作(zuo)過(guo)程(cheng)中,將授權(quan)文件作(zuo)為(wei)權(quan)利(li)證明(ming)向第三方(fang)展示,能(neng)與(yu)肖(xiao)像權(quan)人(ren)(ren)簽署書面授權(quan)許可文件是最好(hao)的(de)(de)(de)(de),至于具(ju)體的(de)(de)(de)(de)權(quan)利(li)內容(rong),可以雙方(fang)商榷,爭(zheng)(zheng)取使各(ge)方(fang)利(li)益最大化。”而針對(dui)虛(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音(yin),要(yao)(yao)根據具(ju)體情況考慮采(cai)用著作(zuo)權(quan)保護(hu),或將虛(xu)擬(ni)(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)聲(sheng)音(yin)元素例(li)如組合(he)(he)標(biao)志短語、個人(ren)(ren)口頭禪(chan)等(deng)通過(guo)文字(zi)商標(biao)或聲(sheng)音(yin)商標(biao)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)嘗試注冊,以獲得商標(biao)法(fa)(fa)上的(de)(de)(de)(de)保護(hu)。
此外,雖然虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)非自然人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、不具有人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)格權,但如果虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)所呈(cheng)現出的個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)特征與現實(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)物的具體生活(huo)、工作環(huan)境、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)物關系等存在關聯,那么(me)針(zhen)對虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的侮辱(ru)誹謗等行(xing)為(wei)則會造(zao)成背(bei)后現實(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)物的社會評價降低(di),涉嫌構成對背(bei)后現實(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)物的名譽權的侵犯。
鑒于科技(ji)企業是虛擬人(ren)(ren)(ren)運營、制(zhi)作和(he)(he)傳播的(de)(de)(de)(de)首要(yao)主(zhu)體,張(zhang)欣(xin)建議,科技(ji)企業應(ying)(ying)率先探索行(xing)之(zhi)有效的(de)(de)(de)(de)自治(zhi)框(kuang)架,制(zhi)定(ding)(ding)和(he)(he)執行(xing)適(shi)當的(de)(de)(de)(de)政策來(lai)保(bao)(bao)護所有相關方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)權益。“應(ying)(ying)當為用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)和(he)(he)開(kai)發(fa)者提(ti)(ti)供(gong)明確(que)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為準(zhun)則,規定(ding)(ding)如何合(he)(he)法、合(he)(he)規地創(chuang)建和(he)(he)使用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)虛擬人(ren)(ren)(ren)。建立相應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)舉報機制(zhi)來(lai)保(bao)(bao)護用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)和(he)(he)開(kai)發(fa)者的(de)(de)(de)(de)知識產權。確(que)保(bao)(bao)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)數據的(de)(de)(de)(de)安全和(he)(he)隱(yin)私(si),如設(she)定(ding)(ding)清晰的(de)(de)(de)(de)數據收集(ji)、使用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)和(he)(he)共(gong)享政策,并(bing)加(jia)強(qiang)數據加(jia)密(mi)和(he)(he)安全存儲(chu)等措施。”孫山認為,還要(yao)在此基礎上加(jia)強(qiang)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)知情權和(he)(he)控制(zhi)權,企業要(yao)為用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)提(ti)(ti)供(gong)清晰的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)通知,解(jie)釋虛擬人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為和(he)(he)數據使用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)方(fang)(fang)(fang)式(shi),通過提(ti)(ti)高透(tou)明度強(qiang)化選擇權,降(jiang)低用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)對(dui)虛擬人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)未知程度,增加(jia)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)對(dui)虛擬人(ren)(ren)(ren)行(xing)為的(de)(de)(de)(de)理解(jie)和(he)(he)參與度。“隨著科技(ji)日新(xin)月異的(de)(de)(de)(de)發(fa)展,對(dui)虛擬人(ren)(ren)(ren)系統(tong)進行(xing)定(ding)(ding)期的(de)(de)(de)(de)更新(xin)和(he)(he)審查也是十分有必要(yao)的(de)(de)(de)(de),一方(fang)(fang)(fang)面(mian)確(que)保(bao)(bao)其(qi)符合(he)(he)當前的(de)(de)(de)(de)法律要(yao)求和(he)(he)技(ji)術(shu)標準(zhun),另一方(fang)(fang)(fang)面(mian),也能及時調整和(he)(he)改進虛擬人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)設(she)計和(he)(he)功能。”
“只有在法律的(de)(de)保護(hu)下,虛(xu)擬人才能持續(xu)發(fa)展(zhan)并為(wei)用戶創造更好的(de)(de)體(ti)驗。”李章虎指出,共同關注虛(xu)擬人的(de)(de)法律風險,才能建設一個安全(quan)、可(ke)靠且有趣的(de)(de)數字世(shi)界(jie)。
保(bao)(bao)持(chi)理(li)性(xing)(xing) 虛(xu)擬(ni)(ni)人與真實人類之間的情感聯(lian)系是一種模擬(ni)(ni)和虛(xu)擬(ni)(ni)的交流(liu)方式,我們應該(gai)保(bao)(bao)持(chi)理(li)性(xing)(xing)并意識到(dao)這種差異。攝影/寧(ning)穎
倫理(li)道德引人深思
過去幾年,虛擬(ni)人的形(xing)象呈現(xian)質感不斷提升。超寫實虛擬(ni)人,皮(pi)膚和(he)毛孔的質感甚至可以媲(pi)美(mei)真人。因此,對一些深層次的倫(lun)理與道德問題更需要進行(xing)深入(ru)探討。
孫山指出,隨著(zhu)虛擬人(ren)在(zai)現實(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活中的(de)(de)廣泛使用,人(ren)們與虛擬人(ren)之間(jian)的(de)(de)情感(gan)連(lian)接(jie)(jie)越(yue)來越(yue)緊密,該種情感(gan)連(lian)接(jie)(jie)可能(neng)會(hui)(hui)影響到人(ren)們的(de)(de)真實(shi)(shi)社交。“對于人(ren)類(lei)來說,與虛擬人(ren)建(jian)立情感(gan)聯(lian)系是(shi)可能(neng)的(de)(de)。在(zai)現實(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活中,我們常常會(hui)(hui)在(zai)與電影、游戲或虛擬角(jiao)色的(de)(de)互動(dong)中產生(sheng)(sheng)情感(gan)共(gong)鳴(ming)。虛擬人(ren)的(de)(de)情感(gan)表達能(neng)力和個性特征(zheng)可以引發人(ren)們情感(gan)上的(de)(de)反(fan)應,并產生(sheng)(sheng)情感(gan)連(lian)接(jie)(jie)。”
如果虛(xu)擬(ni)人被設(she)計(ji)得足夠逼(bi)真以至于人們將其視為(wei)真實的(de)(de)情感(gan)(gan)對(dui)象,那么我們是否(fou)有(you)(you)義(yi)務對(dui)其負(fu)有(you)(you)情感(gan)(gan)責任?虛(xu)擬(ni)人的(de)(de)情感(gan)(gan)表達(da)(da)是否(fou)應該受到保護和(he)尊(zun)重(zhong)?孫山(shan)表示,“雖然(ran)虛(xu)擬(ni)人可能無法與人類(lei)一樣真實地產生(sheng)情感(gan)(gan)聯系,但它(ta)們在娛樂(le)、教育和(he)治療等領域仍然(ran)具有(you)(you)潛力。通(tong)過設(she)計(ji)虛(xu)擬(ni)人的(de)(de)情感(gan)(gan)表達(da)(da)和(he)互動能力,我們可以創造出更加吸引人、更加溫(wen)暖和(he)有(you)(you)效的(de)(de)用戶(hu)體驗。”
需要(yao)強調的(de)(de)(de)是(shi),虛(xu)(xu)擬人與(yu)真實人類(lei)之間的(de)(de)(de)情(qing)感(gan)聯系是(shi)一種模擬和(he)虛(xu)(xu)擬的(de)(de)(de)交流(liu)方式,我們應該保持理(li)性(xing)并意識到這種差異。張欣告訴(su)《小康》雜志、中國(guo)小康網,虛(xu)(xu)擬人與(yu)真人的(de)(de)(de)互(hu)動(dong)從本質上來講是(shi)人機互(hu)動(dong),但是(shi)商家為了增加銷量可能會增加虛(xu)(xu)擬人的(de)(de)(de)擬人化(hua)程度(du),“這種擬人化(hua)程度(du)的(de)(de)(de)提高是(shi)否(fou)會引起消費(fei)者的(de)(de)(de)‘情(qing)感(gan)依賴’是(shi)一個(ge)倫(lun)(lun)(lun)理(li)難題。而且(qie),利(li)用已(yi)(yi)故之人的(de)(de)(de)畫像和(he)聲音(yin)(yin)來對(dui)已(yi)(yi)故之人進行追憶的(de)(de)(de)虛(xu)(xu)擬人服務也會產生倫(lun)(lun)(lun)理(li)問題,可能產生預期之外的(de)(de)(de)情(qing)感(gan)和(he)認知(zhi)傷害”。她同時指出,虛(xu)(xu)擬人所使用的(de)(de)(de)畫像和(he)聲音(yin)(yin)是(shi)否(fou)侵犯現存或(huo)已(yi)(yi)故之人的(de)(de)(de)人格權是(shi)目前最受爭議的(de)(de)(de)倫(lun)(lun)(lun)理(li)治理(li)難題。
在(zai)韓國MBC制(zhi)作(zuo)的(de)(de)一檔(dang)名為《遇見你》的(de)(de)紀錄片(pian)中(zhong)(zhong),技術人(ren)員就通過(guo)VR技術重(zhong)(zhong)現了(le)一個(ge)名叫娜燕(yan)的(de)(de)七歲(sui)女孩(hai),這個(ge)女孩(hai)事實(shi)上在(zai)數(shu)年(nian)前已經因嚴(yan)重(zhong)(zhong)的(de)(de)白血病而(er)去(qu)世了(le)。這樣“重(zhong)(zhong)現”的(de)(de)虛擬人(ren)需使用(yong)死(si)者(zhe)本人(ren)的(de)(de)各種(zhong)(zhong)敏感數(shu)據(ju),如肖像、聲音(yin)、姓(xing)名等,不僅(jin)極(ji)有可能(neng)(neng)在(zai)過(guo)程中(zhong)(zhong)侵犯死(si)者(zhe)的(de)(de)人(ren)格(ge)利(li)益、人(ren)格(ge)尊(zun)嚴(yan),而(er)且(qie)“重(zhong)(zhong)現”后(hou),虛擬人(ren)做(zuo)出何種(zhong)(zhong)行為、說出何種(zhong)(zhong)話語(yu)皆不能(neng)(neng)由(you)“本人(ren)”決定,其所(suo)作(zuo)所(suo)為只能(neng)(neng)由(you)生者(zhe)控制(zhi)。從(cong)道德倫理的(de)(de)角度來(lai)看,數(shu)字(zi)化復(fu)活或許也是對(dui)死(si)者(zhe)尊(zun)嚴(yan)的(de)(de)一種(zhong)(zhong)侵害。
除此之外,曾經(jing)爆火的“AI孫(sun)燕姿”現象也令人深思。張欣(xin)表示,網友雖然對(dui)其歌聲的爬取和再生成(cheng)并無惡意,但此類應用仍有被濫(lan)用的風險。
孫山對(dui)此(ci)(ci)持相同看法。“虛擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)行(xing)為和(he)(he)決(jue)策通常(chang)是由算(suan)法驅(qu)動的(de)(de),算(suan)法的(de)(de)設計和(he)(he)實施可能(neng)涉及道德和(he)(he)價值(zhi)觀的(de)(de)選擇,這就(jiu)需要考(kao)(kao)慮如何確(que)保虛擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)行(xing)為符合(he)倫(lun)理原則(ze)和(he)(he)社會(hui)價值(zhi)。”他表示,算(suan)法應當(dang)是公開透明且(qie)(qie)具(ju)有可理解性的(de)(de),這樣才能(neng)對(dui)算(suan)法是否符合(he)倫(lun)理原則(ze)和(he)(he)社會(hui)價值(zhi)進行(xing)評估,并(bing)增加用戶對(dui)虛擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)信任。“虛擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)算(suan)法還(huan)應該(gai)尊重(zhong)個體(ti)的(de)(de)隱私和(he)(he)自主權,遵循適(shi)當(dang)的(de)(de)數據保護和(he)(he)隱私政策,不(bu)濫用個人(ren)(ren)(ren)(ren)數據,并(bing)且(qie)(qie)應該(gai)給予用戶對(dui)其(qi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)信息(xi)的(de)(de)控制權。除此(ci)(ci)之外,我們還(huan)需要考(kao)(kao)慮虛擬(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)對(dui)社會(hui)的(de)(de)影響,算(suan)法應該(gai)被設計為能(neng)夠促進社會(hui)公平和(he)(he)包(bao)容,盡量減少負面影響,如失(shi)業(ye)問題或對(dui)社交互動的(de)(de)依賴。”
相(xiang)關(guan)機構預測顯示(shi),到2030年,我國虛(xu)擬人(ren)產業(ye)整體市場規模(mo)將達到2700億元,成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為壯(zhuang)大(da)數(shu)字(zi)經濟(ji)的(de)(de)新(xin)(xin)增長點(dian)。就(jiu)在不久前舉辦的(de)(de)“人(ren)工智能創(chuang)新(xin)(xin)與(yu)治(zhi)理(li)(li)”論壇上,張(zhang)欣參與(yu)了《生成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)式AI倫理(li)(li)與(yu)治(zhi)理(li)(li)倡議(yi)書》的(de)(de)發(fa)(fa)布。該倡議(yi)書的(de)(de)發(fa)(fa)起是為了應對生成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)式人(ren)工智能快(kuai)速(su)發(fa)(fa)展帶(dai)來的(de)(de)諸多挑戰(zhan)和(he)問題(ti),涵蓋了AI的(de)(de)安全、信(xin)息(xi)披露、人(ren)工把(ba)關(guan)、敏捷治(zhi)理(li)(li)等七大(da)原則,并給出了七大(da)治(zhi)理(li)(li)建議(yi)。“生成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)式AI模(mo)型需(xu)要(yao)嚴格保證(zheng)其使用的(de)(de)安全,避免因誤用或(huo)濫用造成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)社會風險(xian)和(he)影響;對于使用生成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)式AI服務生成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)或(huo)編(bian)輯(ji)的(de)(de)信(xin)息(xi)內容,相(xiang)關(guan)企業(ye)或(huo)組織應添加能夠(gou)讓公(gong)眾明確(que)知悉且不可刪改的(de)(de)標識,以(yi)與(yu)真實(shi)信(xin)息(xi)區分(fen),并逐漸形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)行業(ye)標準;在AI生成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)內容發(fa)(fa)布到公(gong)共領域之前,需(xu)要(yao)有(you)人(ren)工進(jin)行把(ba)關(guan)和(he)審查,以(yi)確(que)保其內容的(de)(de)合法(fa)性(xing)和(he)合規性(xing);隨(sui)著AI技(ji)術的(de)(de)迅(xun)速(su)發(fa)(fa)展,AI的(de)(de)治(zhi)理(li)(li)和(he)規范也要(yao)及時跟進(jin),以(yi)適應新(xin)(xin)的(de)(de)技(ji)術發(fa)(fa)展和(he)社會需(xu)求(qiu)。”張(zhang)欣說道(dao)。
《生(sheng)成(cheng)式AI倫理與(yu)治理倡(chang)議(yi)書》代表(biao)了人工智能(neng)協同共治的一種探(tan)索、期待,也(ye)為進一步完善相關的法(fa)律法(fa)規和(he)(he)政策提供了重要(yao)的參考。張欣表(biao)示(shi),“我(wo)們希望能(neng)夠對(dui)AI行(xing)(xing)業(ye)進行(xing)(xing)方向性的引導,鼓勵(li)AI行(xing)(xing)業(ye)的健(jian)康發(fa)展,實現治理與(yu)發(fa)展的雙(shuang)輪驅(qu)動。倡(chang)議(yi)書發(fa)布以來,已(yi)(yi)經對(dui)生(sheng)成(cheng)式AI的治理和(he)(he)應(ying)用(yong)產生(sheng)了積極的影響。”她提到,在行(xing)(xing)業(ye)內,已(yi)(yi)經有企業(ye)開始積極響應(ying)倡(chang)議(yi)書的建議(yi),改進AI模型的開發(fa)和(he)(he)使用(yong)流(liu)程(cheng),提高(gao)信息披露和(he)(he)人工把關的標準。倡(chang)議(yi)書的發(fa)布也(ye)提高(gao)了公眾對(dui)生(sheng)成(cheng)式AI的認識和(he)(he)理解(jie),促進了公眾的參與(yu)和(he)(he)監督。
(西(xi)南(nan)政法大學民商法學院法律碩士王(wang)澤州對此文亦有貢獻)
(《小康(kang)》·中國小康(kang)網(wang) 獨家專稿)