新(xin)技術往往會(hui)給現有社會(hui)倫(lun)理規范(fan)帶來沖擊，虛擬人(ren)技術也不例(li)外，這是(shi)人(ren)類社會(hui)在進步過程當(dang)中始終面臨(lin)的(de)問題。

　　隨(sui)著生(sheng)成式人(ren)(ren)(ren)工智能技術(shu)不(bu)斷成熟，虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)制(zhi)作成本降低、定制(zhi)化內容生(sheng)成和(he)(he)應答反應的(de)自然度和(he)(he)豐富度提升，虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)逐漸在(zai)客服、講解員和(he)(he)直播場(chang)景三個領域獲得(de)廣泛應用。目前(qian)，我(wo)國虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)行業整體(ti)參與(yu)企業較多，行業龍頭(tou)地位顯著。根據清華(hua)大學新聞(wen)與(yu)傳(chuan)播學院新媒體(ti)研究中心制(zhi)作的(de)《2022虛(xu)擬(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)綜合評估指(zhi)數(shu)報告》，2022年(nian)我(wo)國綜合指(zhi)數(shu)排名前(qian)十的(de)虛(xu)擬(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)分別為洛天依、哈醬、愛加(jia)、Meet Gu、時間小妮、央視(shi)AI手(shou)語(yu)主播、翎、希加(jia)加(jia)、梅澀甜、尤子希。

　　然而(er)，新技(ji)術(shu)往往會給現有(you)(you)(you)社會倫(lun)理規范帶來沖擊，虛擬(ni)(ni)人(ren)技(ji)術(shu)也(ye)不(bu)例(li)外，這(zhe)是人(ren)類社會在進步過程當中始終面(mian)臨的問題(ti)。虛擬(ni)(ni)人(ren)是由現實中的人(ren)類所設計和開發的，它們擁有(you)(you)(you)復雜的人(ren)工(gong)智能系統，能夠模仿甚至超越真(zhen)實的人(ren)類，其沒有(you)(you)(you)主(zhu)觀(guan)世(shi)界，但又(you)貌似有(you)(you)(you)主(zhu)觀(guan)世(shi)界。因此，虛擬(ni)(ni)人(ren)市場(chang)火熱的背后，要警惕(ti)其中的法律和倫(lun)理道德等(deng)風(feng)險，嚴(yan)肅(su)考慮虛擬(ni)(ni)人(ren)的權利和尊嚴(yan)。

　　攝影/寧穎

　　“權(quan)利(li)”與風險并存(cun)

　　國家廣播(bo)電視(shi)(shi)總局發布的(de)《廣播(bo)電視(shi)(shi)和網絡(luo)視(shi)(shi)聽“十四五(wu)”科技發展規劃》中指出，“面(mian)向新聞、綜(zong)藝、體育、財經、氣象(xiang)(xiang)等(deng)電視(shi)(shi)節(jie)目研究虛(xu)擬(ni)形象(xiang)(xiang)合成技術，包括2D虛(xu)擬(ni)形象(xiang)(xiang)的(de)合成，3D虛(xu)擬(ni)形象(xiang)(xiang)的(de)驅動(dong)，虛(xu)擬(ni)引擎構建、語音驅動(dong)、動(dong)作(zuo)捕捉、面(mian)部表情捕捉等(deng)技術，提(ti)升節(jie)目制作(zuo)效(xiao)率(lv)及(ji)質量;同(tong)時探(tan)索短視(shi)(shi)頻主播(bo)、數字網紅(hong)、直播(bo)帶貨等(deng)虛(xu)擬(ni)形象(xiang)(xiang)在節(jie)目互動(dong)環節(jie)中的(de)應用，增加個性(xing)化和趣(qu)味性(xing)。”

　　當(dang)下，人們(men)最熟悉的虛(xu)擬人莫過于虛(xu)擬偶像和虛(xu)擬主播(bo)，前者起步最早(zao)，后者伴隨著(zhu)電子商(shang)務(wu)直播(bo)帶貨后來居(ju)上。

　　虛擬偶像的(de)(de)出現(xian)無疑給(gei)廣(guang)告代(dai)言帶來(lai)了(le)新的(de)(de)可(ke)能性(xing)，其(qi)優勢在于無需休息、不受時(shi)間和地域限(xian)制，可(ke)以(yi)24小時(shi)全天候(hou)為廣(guang)告代(dai)言活(huo)動提供支持(chi)，從而保證品牌形(xing)(xing)象的(de)(de)持(chi)續(xu)曝光。此(ci)外(wai)，虛擬偶像的(de)(de)形(xing)(xing)象塑(su)造(zao)更(geng)加靈活(huo)多(duo)變，可(ke)以(yi)輕松創造(zao)出各種奇幻或具有(you)未來(lai)感(gan)(gan)的(de)(de)形(xing)(xing)象，吸引年輕消費者的(de)(de)眼球(qiu)，尤其(qi)是(shi)年輕一(yi)代(dai)消費者中對(dui)科技和潮流感(gan)(gan)興趣的(de)(de)群體。

　　而虛(xu)擬(ni)主(zhu)播(bo)之(zhi)所以能(neng)在(zai)電商直(zhi)播(bo)行業內順利跑(pao)通，一方(fang)(fang)面(mian)(mian)是(shi)(shi)由于(yu)企(qi)業商家普遍存(cun)在(zai)解放真(zhen)人(ren)(ren)勞動力(li)、實現(xian)降本增效(xiao)的(de)訴求，因此(ci)虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)成(cheng)(cheng)為大環(huan)境下(xia)直(zhi)播(bo)行業升級轉型的(de)新方(fang)(fang)向;另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)，則(ze)是(shi)(shi)平臺對(dui)數字(zi)人(ren)(ren)主(zhu)播(bo)的(de)政(zheng)策(ce)解禁。前不久，抖音發(fa)布《抖音關于(yu)人(ren)(ren)工智能(neng)生成(cheng)(cheng)內容的(de)平臺規(gui)范(fan)暨行業倡議》，針對(dui)人(ren)(ren)工智能(neng)生成(cheng)(cheng)的(de)視頻(pin)、圖片(pian)和衍生的(de)虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)直(zhi)播(bo)，發(fa)布相關規(gui)范(fan)，明確(que)認可虛(xu)擬(ni)主(zhu)播(bo)形式，流量方(fang)(fang)面(mian)(mian)對(dui)標真(zhen)人(ren)(ren)直(zhi)播(bo)，沒有加(jia)以限制。正是(shi)(shi)企(qi)業商家、平臺對(dui)虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)的(de)重(zhong)視，使虛(xu)擬(ni)主(zhu)播(bo)的(de)規(gui)模迅(xun)速(su)增長，能(neng)在(zai)神仙打架(jia)的(de)直(zhi)播(bo)環(huan)境中占(zhan)有一席之(zhi)地(di)。

　　然而，隨著虛擬(ni)人(ren)(ren)在(zai)(zai)(zai)(zai)產業應用(yong)中(zhong)逐漸增(zeng)多，其法(fa)(fa)律(lv)問題也在(zai)(zai)(zai)(zai)不斷增(zeng)加。對外經濟貿易大學數(shu)字(zi)經濟與法(fa)(fa)律(lv)創新研究(jiu)中(zhong)心(xin)執(zhi)行(xing)主任張欣在(zai)(zai)(zai)(zai)接受《小康(kang)》雜志、中(zhong)國小康(kang)網采訪時表(biao)示(shi)，虛擬(ni)人(ren)(ren)在(zai)(zai)(zai)(zai)法(fa)(fa)律(lv)上的權(quan)(quan)利和保(bao)護(hu)主要(yao)涉及到知識產權(quan)(quan)、版權(quan)(quan)以及商業權(quan)(quan)益。“但需要(yao)明確的是，虛擬(ni)人(ren)(ren)作(zuo)為非生物實體，自身并無法(fa)(fa)享(xiang)有法(fa)(fa)律(lv)權(quan)(quan)利，這些(xie)權(quan)(quan)利一般(ban)歸屬于虛擬(ni)人(ren)(ren)的創建者(zhe)、所有者(zhe)或(huo)經營(ying)者(zhe)。”

　　西(xi)南(nan)政法大(da)學民商法學院(yuan)副教授孫山告(gao)訴《小康》雜志(zhi)、中(zhong)國小康網，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)或許給大(da)家(jia)一個錯覺，以(yi)(yi)(yi)為(wei)(wei)它和真實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)一樣可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)成(cheng)為(wei)(wei)權(quan)利(li)主(zhu)體(ti)(ti)(ti)。但實(shi)際上(shang)，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)本(ben)(ben)身(shen)并不(bu)擁(yong)有任(ren)何(he)法律權(quan)利(li)，它并非(fei)法律上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)(ti)(ti)，只能成(cheng)為(wei)(wei)法律關(guan)系(xi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)體(ti)(ti)(ti)。“從生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)作層面而(er)言，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)凝(ning)結了(le)設計(ji)運營(ying)主(zhu)體(ti)(ti)(ti)投入的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力、物力及(ji)技術成(cheng)本(ben)(ben)。為(wei)(wei)了(le)滿足客(ke)戶和市場需求，生(sheng)產(chan)(chan)者通(tong)過提供定(ding)制(zhi)化產(chan)(chan)品(pin)服務，實(shi)現(xian)虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在具(ju)體(ti)(ti)(ti)場景中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)個性應用。”他說，由此可(ke)(ke)(ke)見，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)利(li)主(zhu)體(ti)(ti)(ti)是(shi)其(qi)設計(ji)生(sheng)產(chan)(chan)企(qi)(qi)業，“這類企(qi)(qi)業擁(yong)有虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)肖像、交互模型(xing)、記憶存儲等(deng)多種權(quan)益(yi)(yi)，是(shi)企(qi)(qi)業獲(huo)得交易機(ji)會(hui)和實(shi)現(xian)創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要方式，并以(yi)(yi)(yi)此享有經營(ying)利(li)益(yi)(yi)和競(jing)爭優勢，其(qi)合(he)法權(quan)益(yi)(yi)受到法律保護(hu)(hu)。”同時，也可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)設立(li)虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)利(li)代(dai)理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，代(dai)表虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)行使權(quan)利(li)并保護(hu)(hu)其(qi)利(li)益(yi)(yi)，代(dai)理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)是(shi)虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)開發者、運營(ying)商或專門的(de)(de)(de)(de)(de)法律實(shi)體(ti)(ti)(ti)。此外，設計(ji)、操控虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)軟件技術則可(ke)(ke)(ke)能作為(wei)(wei)計(ji)算機(ji)軟件被保護(hu)(hu)，例如“初(chu)音(yin)未來(lai)”所(suo)依(yi)(yi)靠的(de)(de)(de)(de)(de)VOCALOID引擎的(de)(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音(yin)庫(ku)軟件。“但由于虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)開發需要多個領域的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)(ti)(ti)共(gong)同配合(he)，因此在權(quan)屬上(shang)需要通(tong)過委托合(he)同等(deng)方式進(jin)行明確(que)，依(yi)(yi)附(fu)于虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同類型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)作品(pin)可(ke)(ke)(ke)能會(hui)歸屬不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)利(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。”

　　厘清了(le)主體，其法(fa)(fa)律(lv)(lv)風(feng)(feng)險也清晰可(ke)見。上海錦天城(重慶)律(lv)(lv)師(shi)事(shi)務(wu)所高級合伙人(ren)(ren)(ren)李章虎(hu)律(lv)(lv)師(shi)總(zong)結了(le)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)產業存在的(de)五種(zhong)法(fa)(fa)律(lv)(lv)風(feng)(feng)險。第(di)一是(shi)(shi)知識產權(quan)，這是(shi)(shi)最重要(yao)的(de)法(fa)(fa)律(lv)(lv)風(feng)(feng)險。虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)的(de)形象(xiang)、聲音(yin)和(he)算(suan)法(fa)(fa)等(deng)都可(ke)能(neng)涉及知識產權(quan)保護(hu)。未經授權(quan)使用(yong)(yong)、復制或(huo)修改虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)可(ke)能(neng)構成(cheng)侵(qin)權(quan)行(xing)(xing)為。第(di)二是(shi)(shi)隱(yin)私和(he)數(shu)據保護(hu)。虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)在與(yu)用(yong)(yong)戶互動(dong)(dong)過程中可(ke)能(neng)收集和(he)處(chu)理(li)大量的(de)個人(ren)(ren)(ren)數(shu)據，例如用(yong)(yong)戶偏好、行(xing)(xing)為習慣等(deng)。第(di)三是(shi)(shi)言論自由(you)和(he)道德準(zhun)則(ze)。盡管(guan)(guan)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)可(ke)以提(ti)供各種(zhong)信息(xi)和(he)建議，但(dan)它們不(bu)(bu)能(neng)傳(chuan)播(bo)違法(fa)(fa)、有(you)害或(huo)不(bu)(bu)道德的(de)內容。第(di)四是(shi)(shi)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)的(de)智能(neng)化特點。虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)數(shu)字人(ren)(ren)(ren)可(ke)能(neng)因錯誤的(de)理(li)解(jie)或(huo)程序漏洞(dong)而提(ti)供不(bu)(bu)準(zhun)確(que)或(huo)誤導性的(de)信息(xi)，從而導致用(yong)(yong)戶誤解(jie)或(huo)產生法(fa)(fa)律(lv)(lv)后果(guo)。第(di)五，虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)與(yu)現實世界之間界限模糊。盡管(guan)(guan)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)(ren)(ren)由(you)技術(shu)所驅動(dong)(dong)，并不(bu)(bu)具備與(yu)人(ren)(ren)(ren)類(lei)相同的(de)法(fa)(fa)律(lv)(lv)責任，但(dan)人(ren)(ren)(ren)們有(you)時會誤將其當作真實的(de)個體，從而產生誤解(jie)和(he)法(fa)(fa)律(lv)(lv)糾紛。

　　以法(fa)為(wei)本(ben)，恪守準則

　　《新一(yi)(yi)代人工(gong)智能發展(zhan)規(gui)劃》曾(ceng)指出，高(gao)度重視可(ke)(ke)能帶(dai)來的安(an)全(quan)風險挑戰，加(jia)強(qiang)前瞻預防與(yu)約(yue)束(shu)引(yin)導，最大限度降(jiang)低風險，確保(bao)人工(gong)智能安(an)全(quan)、可(ke)(ke)靠、可(ke)(ke)控發展(zhan)。目前，虛(xu)擬人作(zuo)為新興事物(wu)，由于其在我國具(ju)有非常(chang)高(gao)的關注(zhu)度，如何進行法律規(gui)制成(cheng)為一(yi)(yi)項重要(yao)的議題。

　　孫山介紹(shao)，根據(ju)(ju)《網絡安全法》第(di)46條(tiao)以及(ji)《個(ge)人(ren)信(xin)息保(bao)護法》第(di)47條(tiao)以及(ji)《個(ge)人(ren)信(xin)息保(bao)護法》第(di)58條(tiao)等(deng)規定，未來(lai)我國將(jiang)會對(dui)虛(xu)擬(ni)人(ren)的(de)數(shu)據(ju)(ju)安全提出(chu)更高(gao)要求，這對(dui)于虛(xu)擬(ni)數(shu)字人(ren)的(de)發(fa)展(zhan)來(lai)說無疑是一大挑戰(zhan)。從數(shu)據(ju)(ju)收集(ji)角(jiao)度來(lai)看，虛(xu)擬(ni)數(shu)字人(ren)存(cun)在(zai)很多數(shu)據(ju)(ju)收集(ji)方(fang)式，其中(zhong)主(zhu)要包括(kuo)但不(bu)限(xian)于用(yong)戶(hu)主(zhu)動上傳(chuan)、非公開提供(gong)個(ge)人(ren)信(xin)息等(deng)行(xing)(xing)為;從數(shu)據(ju)(ju)使用(yong)角(jiao)度來(lai)看，其涉及(ji)不(bu)同類型用(yong)戶(hu)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息;從數(shu)據(ju)(ju)處理(li)(li)(li)角(jiao)度來(lai)說，包括(kuo)將(jiang)用(yong)戶(hu)在(zai)不(bu)同業務場景(jing)下產生的(de)數(shu)據(ju)(ju)進行(xing)(xing)分(fen)類，例如將(jiang)身份信(xin)息作為一種(zhong)“必(bi)要”信(xin)息進行(xing)(xing)處理(li)(li)(li)以及(ji)將(jiang)敏感屬性(xing)數(shu)據(ju)(ju)進行(xing)(xing)單獨管理(li)(li)(li)。

　　張欣認為，適(shi)(shi)用(yong)(yong)于(yu)虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)(ren)的(de)法(fa)律(lv)因(yin)虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)(ren)所采(cai)用(yong)(yong)的(de)技術和其適(shi)(shi)用(yong)(yong)場景的(de)不(bu)同(tong)而(er)不(bu)同(tong)。擬人(ren)(ren)(ren)化程度(du)較高的(de)虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)(ren)，其采(cai)用(yong)(yong)深度(du)合(he)成(cheng)(cheng)或生(sheng)成(cheng)(cheng)技術，應當適(shi)(shi)用(yong)(yong)《互聯網信息服務深度(du)合(he)成(cheng)(cheng)管(guan)理規(gui)定(ding)》和即將生(sheng)效的(de)《生(sheng)成(cheng)(cheng)式人(ren)(ren)(ren)工智能服務管(guan)理暫行(xing)辦(ban)法(fa)》，這(zhe)兩部規(gui)章(zhang)針對生(sheng)成(cheng)(cheng)合(he)成(cheng)(cheng)類(lei)算(suan)法(fa)進行(xing)法(fa)律(lv)規(gui)制，能夠有效緩解虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)(ren)所產(chan)生(sheng)的(de)虛(xu)(xu)假(jia)信息和個(ge)人(ren)(ren)(ren)隱私等(deng)法(fa)律(lv)風險。針對適(shi)(shi)用(yong)(yong)的(de)場景，虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)(ren)直播帶貨可能會涉及《廣告法(fa)》的(de)相關(guan)條(tiao)款，針對虛(xu)(xu)擬人(ren)(ren)(ren)產(chan)生(sheng)的(de)人(ren)(ren)(ren)格權和知(zhi)識產(chan)權糾紛(fen)會涉及《民法(fa)典》中的(de)相關(guan)規(gui)定(ding)。

　　不過，總體上講，我(wo)國對(dui)于(yu)虛擬人的規(gui)制相對(dui)于(yu)其他法(fa)律法(fa)規(gui)較少(shao)，未來仍有很大完善空間。

　　“在虛(xu)(xu)擬人(ren)產業領域，遵守法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)是(shi)最基本的(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)方(fang)式，可(ke)(ke)以減(jian)少潛在的(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)風險。”在孫山看來，當現(xian)有法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)并(bing)未對(dui)虛(xu)(xu)擬人(ren)作出相適應的(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding)(ding)(ding)時(shi)，依照(zhao)法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)概括性(xing)，應遵守現(xian)有法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)框架，確保虛(xu)(xu)擬人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發和運營符合(he)當前適用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)(fa)(fa)規。此外，還要盡量避(bi)(bi)(bi)免(mian)爭議(yi)行為，在虛(xu)(xu)擬人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計和功能(neng)中，避(bi)(bi)(bi)免(mian)涉及敏感或有爭議(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)，以減(jian)少法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)糾紛的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)能(neng)性(xing)，如避(bi)(bi)(bi)免(mian)侵(qin)犯他人(ren)肖像權(quan)、知識產權(quan)等(deng)。“《民法(fa)(fa)(fa)(fa)典》明(ming)確規定(ding)(ding)(ding)，使(shi)用(yong)自然人(ren)肖像應先行獲(huo)得(de)(de)肖像權(quan)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)意，雖然該等(deng)同(tong)意并(bing)不要求一定(ding)(ding)(ding)是(shi)書(shu)面形式，但為便(bian)于(yu)后續合(he)作過程(cheng)中，將(jiang)授(shou)權(quan)文件作為權(quan)利證明(ming)向第三方(fang)展(zhan)示，能(neng)與肖像權(quan)人(ren)簽署書(shu)面授(shou)權(quan)許可(ke)(ke)文件是(shi)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)，至于(yu)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)利內容(rong)，可(ke)(ke)以雙方(fang)商(shang)榷，爭取使(shi)各方(fang)利益最大化(hua)。”而針對(dui)虛(xu)(xu)擬人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音，要根據具體(ti)情況考慮采用(yong)著(zhu)作權(quan)保護，或將(jiang)虛(xu)(xu)擬人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)重要聲(sheng)音元素例如組合(he)標志短語、個(ge)人(ren)口(kou)頭禪等(deng)通(tong)過文字商(shang)標或聲(sheng)音商(shang)標的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式嘗試(shi)注冊，以獲(huo)得(de)(de)商(shang)標法(fa)(fa)(fa)(fa)上的(de)(de)(de)(de)(de)保護。

　　此外，雖然虛擬人(ren)非自然人(ren)、不(bu)具有人(ren)格權，但如果(guo)虛擬人(ren)所呈現(xian)(xian)出(chu)的(de)個人(ren)特征與現(xian)(xian)實人(ren)物(wu)(wu)(wu)的(de)具體生(sheng)活、工作環境、人(ren)物(wu)(wu)(wu)關(guan)系等(deng)存在關(guan)聯，那(nei)么針對虛擬人(ren)的(de)侮辱誹謗等(deng)行為則會造成(cheng)背后現(xian)(xian)實人(ren)物(wu)(wu)(wu)的(de)社(she)會評(ping)價降(jiang)低，涉嫌(xian)構(gou)成(cheng)對背后現(xian)(xian)實人(ren)物(wu)(wu)(wu)的(de)名譽(yu)權的(de)侵(qin)犯。

　　鑒于科(ke)技(ji)(ji)企業是(shi)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)運營、制(zhi)作和(he)傳播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首要(yao)(yao)(yao)主體(ti)，張欣建(jian)議，科(ke)技(ji)(ji)企業應(ying)率(lv)先(xian)探索(suo)行(xing)之有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自治框架，制(zhi)定和(he)執行(xing)適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)政策(ce)來保(bao)(bao)護所有(you)相關方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)益。“應(ying)當(dang)為用(yong)(yong)戶和(he)開(kai)(kai)發(fa)者提供明(ming)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為準(zhun)則，規定如(ru)何合(he)法(fa)、合(he)規地(di)創建(jian)和(he)使(shi)用(yong)(yong)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)。建(jian)立相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)舉報(bao)機(ji)制(zhi)來保(bao)(bao)護用(yong)(yong)戶和(he)開(kai)(kai)發(fa)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識產權(quan)。確保(bao)(bao)用(yong)(yong)戶數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)全和(he)隱私，如(ru)設定清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)收集、使(shi)用(yong)(yong)和(he)共(gong)享政策(ce)，并加(jia)強數(shu)據(ju)加(jia)密(mi)和(he)安(an)全存儲等(deng)措施(shi)。”孫(sun)山認(ren)為，還要(yao)(yao)(yao)在此基礎上加(jia)強用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知情權(quan)和(he)控(kong)制(zhi)權(quan)，企業要(yao)(yao)(yao)為用(yong)(yong)戶提供清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶通知，解釋虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為和(he)數(shu)據(ju)使(shi)用(yong)(yong)方(fang)(fang)式，通過(guo)提高透明(ming)度(du)強化(hua)選擇權(quan)，降低用(yong)(yong)戶對(dui)(dui)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)知程度(du)，增加(jia)用(yong)(yong)戶對(dui)(dui)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)行(xing)為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解和(he)參與度(du)。“隨著(zhu)科(ke)技(ji)(ji)日新(xin)月異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展，對(dui)(dui)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)系統進(jin)行(xing)定期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更新(xin)和(he)審查也是(shi)十分(fen)有(you)必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)方(fang)(fang)面確保(bao)(bao)其符合(he)當(dang)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)律要(yao)(yao)(yao)求和(he)技(ji)(ji)術標(biao)準(zhun)，另一(yi)方(fang)(fang)面，也能及時調整和(he)改進(jin)虛(xu)(xu)(xu)擬(ni)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)和(he)功(gong)能。”

　　“只有在法律(lv)的(de)(de)(de)(de)保護下，虛擬人才(cai)能持續發展并(bing)為用戶創(chuang)造更好的(de)(de)(de)(de)體驗(yan)。”李章虎(hu)指出(chu)，共同(tong)關注虛擬人的(de)(de)(de)(de)法律(lv)風(feng)險，才(cai)能建(jian)設(she)一個安全、可靠且(qie)有趣的(de)(de)(de)(de)數字世界。

　　保(bao)持(chi)理性 虛(xu)擬人與真實人類之(zhi)間(jian)的情感聯系是一種模擬和虛(xu)擬的交流方式(shi)，我(wo)們應(ying)該保(bao)持(chi)理性并(bing)意識到這種差異。攝影(ying)/寧穎

　　倫理道德引人深思

　　過(guo)去幾年，虛擬(ni)(ni)人(ren)的形象呈現質(zhi)感不(bu)斷提升。超寫實虛擬(ni)(ni)人(ren)，皮(pi)膚和毛孔的質(zhi)感甚至(zhi)可以媲美(mei)真人(ren)。因此(ci)，對一些深(shen)層次的倫理與道德(de)問題更需要進行(xing)深(shen)入(ru)探討。

　　孫(sun)山指出，隨(sui)著虛(xu)(xu)擬人(ren)在現(xian)實生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)的(de)(de)廣(guang)泛使用，人(ren)們(men)與(yu)虛(xu)(xu)擬人(ren)之間(jian)的(de)(de)情感(gan)連接越來越緊密，該(gai)種情感(gan)連接可能(neng)(neng)(neng)會影(ying)響到人(ren)們(men)的(de)(de)真(zhen)實社交。“對于(yu)人(ren)類(lei)來說(shuo)，與(yu)虛(xu)(xu)擬人(ren)建立情感(gan)聯系是可能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)。在現(xian)實生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)，我們(men)常常會在與(yu)電影(ying)、游戲(xi)或虛(xu)(xu)擬角色的(de)(de)互(hu)動中(zhong)產(chan)生(sheng)(sheng)情感(gan)共鳴。虛(xu)(xu)擬人(ren)的(de)(de)情感(gan)表達能(neng)(neng)(neng)力(li)和個性(xing)特征(zheng)可以(yi)引發人(ren)們(men)情感(gan)上(shang)的(de)(de)反應，并產(chan)生(sheng)(sheng)情感(gan)連接。”

　　如(ru)果虛擬(ni)人(ren)(ren)被設計得足(zu)夠(gou)逼真以至于人(ren)(ren)們將其視(shi)為真實(shi)的(de)情感(gan)對象，那么我們是否有(you)義務(wu)對其負(fu)有(you)情感(gan)責任?虛擬(ni)人(ren)(ren)的(de)情感(gan)表達(da)是否應該(gai)受到保護和尊重?孫山表示，“雖(sui)然(ran)虛擬(ni)人(ren)(ren)可能無法與人(ren)(ren)類一樣真實(shi)地產生情感(gan)聯系，但它們在娛樂(le)、教育和治療等領域(yu)仍(reng)然(ran)具有(you)潛力。通過設計虛擬(ni)人(ren)(ren)的(de)情感(gan)表達(da)和互動能力，我們可以創(chuang)造(zao)出更加吸(xi)引人(ren)(ren)、更加溫暖和有(you)效的(de)用戶體驗(yan)。”

　　需要強(qiang)調的(de)是(shi)，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)與真(zhen)實人(ren)類之間的(de)情感(gan)聯系是(shi)一(yi)種(zhong)模擬(ni)和虛(xu)(xu)擬(ni)的(de)交流方式，我們(men)應該(gai)保持理性并意識到這種(zhong)差異。張欣告訴《小康》雜志、中國(guo)小康網(wang)，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)與真(zhen)人(ren)的(de)互(hu)動從本質上(shang)來講(jiang)是(shi)人(ren)機互(hu)動，但是(shi)商(shang)家為了(le)增(zeng)加銷量可能會(hui)增(zeng)加虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)的(de)擬(ni)人(ren)化(hua)程(cheng)度，“這種(zhong)擬(ni)人(ren)化(hua)程(cheng)度的(de)提高是(shi)否會(hui)引起消費者的(de)‘情感(gan)依賴’是(shi)一(yi)個倫理難(nan)題。而(er)且，利用已(yi)故之人(ren)的(de)畫像(xiang)(xiang)和聲(sheng)音來對已(yi)故之人(ren)進行追憶(yi)的(de)虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)服務(wu)也會(hui)產(chan)生倫理問題，可能產(chan)生預期之外(wai)的(de)情感(gan)和認知傷害”。她同時指出，虛(xu)(xu)擬(ni)人(ren)所使用的(de)畫像(xiang)(xiang)和聲(sheng)音是(shi)否侵犯現存或已(yi)故之人(ren)的(de)人(ren)格權是(shi)目(mu)前最受爭議的(de)倫理治理難(nan)題。

　　在(zai)韓國MBC制作的一(yi)檔名為(wei)《遇(yu)見你》的紀(ji)錄片(pian)中(zhong)，技術人(ren)(ren)(ren)員就通過(guo)VR技術重(zhong)現(xian)了(le)一(yi)個(ge)名叫(jiao)娜燕的七歲女孩(hai)(hai)，這個(ge)女孩(hai)(hai)事實上在(zai)數年前已(yi)經因嚴重(zhong)的白血(xue)病而去世(shi)了(le)。這樣(yang)“重(zhong)現(xian)”的虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)需使用死者(zhe)本(ben)人(ren)(ren)(ren)的各種敏感數據(ju)，如肖像、聲音(yin)、姓(xing)名等，不(bu)僅極有可能(neng)在(zai)過(guo)程中(zhong)侵犯死者(zhe)的人(ren)(ren)(ren)格(ge)利益(yi)、人(ren)(ren)(ren)格(ge)尊嚴，而且“重(zhong)現(xian)”后，虛(xu)擬(ni)人(ren)(ren)(ren)做出何種行為(wei)、說出何種話語皆不(bu)能(neng)由“本(ben)人(ren)(ren)(ren)”決定(ding)，其(qi)所作所為(wei)只能(neng)由生者(zhe)控(kong)制。從道德(de)倫理的角度來看，數字化復活或(huo)許(xu)也是(shi)對(dui)死者(zhe)尊嚴的一(yi)種侵害。

　　除(chu)此之外，曾經爆火(huo)的“AI孫(sun)燕(yan)姿”現象也令人(ren)深思(si)。張欣表示，網友雖然對其(qi)歌聲的爬(pa)取和再生(sheng)成并無惡意，但此類應用(yong)仍有(you)被濫用(yong)的風險。

　　孫山對(dui)(dui)此持相(xiang)同看(kan)法(fa)(fa)。“虛(xu)擬(ni)人(ren)的(de)(de)行(xing)為和(he)決策通常(chang)是(shi)由(you)算(suan)(suan)法(fa)(fa)驅動的(de)(de)，算(suan)(suan)法(fa)(fa)的(de)(de)設計和(he)實施可(ke)能(neng)涉及道(dao)德(de)和(he)價值(zhi)觀的(de)(de)選擇，這(zhe)就(jiu)需要考慮(lv)如何確保(bao)虛(xu)擬(ni)人(ren)的(de)(de)行(xing)為符合倫(lun)理(li)原則和(he)社(she)會價值(zhi)。”他(ta)表(biao)示，算(suan)(suan)法(fa)(fa)應(ying)當(dang)是(shi)公開透明且(qie)具有可(ke)理(li)解性的(de)(de)，這(zhe)樣才(cai)能(neng)對(dui)(dui)算(suan)(suan)法(fa)(fa)是(shi)否(fou)符合倫(lun)理(li)原則和(he)社(she)會價值(zhi)進行(xing)評估，并增加用戶對(dui)(dui)虛(xu)擬(ni)人(ren)的(de)(de)信任(ren)。“虛(xu)擬(ni)人(ren)的(de)(de)算(suan)(suan)法(fa)(fa)還(huan)(huan)應(ying)該尊重個(ge)體的(de)(de)隱私和(he)自主(zhu)權(quan)，遵(zun)循適當(dang)的(de)(de)數據保(bao)護(hu)和(he)隱私政策，不濫(lan)用個(ge)人(ren)數據，并且(qie)應(ying)該給予用戶對(dui)(dui)其個(ge)人(ren)信息的(de)(de)控制權(quan)。除此之(zhi)外，我們還(huan)(huan)需要考慮(lv)虛(xu)擬(ni)人(ren)對(dui)(dui)社(she)會的(de)(de)影響(xiang)，算(suan)(suan)法(fa)(fa)應(ying)該被設計為能(neng)夠(gou)促(cu)進社(she)會公平和(he)包容，盡量減少負(fu)面影響(xiang)，如失業問題或對(dui)(dui)社(she)交互動的(de)(de)依賴。”

　　相(xiang)關機構預測顯示，到(dao)2030年，我國虛(xu)擬人產業整體市場(chang)規模將達到(dao)2700億元，成(cheng)為(wei)壯大(da)數字經濟的(de)(de)新增長點。就(jiu)在不久前舉(ju)辦的(de)(de)“人工智(zhi)能(neng)(neng)創新與治(zhi)(zhi)理”論壇上，張(zhang)欣(xin)參與了(le)《生(sheng)成(cheng)式AI倫理與治(zhi)(zhi)理倡(chang)議書》的(de)(de)發(fa)布(bu)。該(gai)倡(chang)議書的(de)(de)發(fa)起是(shi)為(wei)了(le)應(ying)(ying)(ying)對(dui)生(sheng)成(cheng)式人工智(zhi)能(neng)(neng)快(kuai)速發(fa)展帶來的(de)(de)諸(zhu)多(duo)挑戰和(he)(he)問題，涵蓋了(le)AI的(de)(de)安(an)全、信息披露、人工把(ba)關、敏捷治(zhi)(zhi)理等七大(da)原則，并給出了(le)七大(da)治(zhi)(zhi)理建議。“生(sheng)成(cheng)式AI模型(xing)需(xu)(xu)要嚴格保(bao)證其使用的(de)(de)安(an)全，避(bi)免因誤用或(huo)濫用造(zao)成(cheng)社會風險(xian)和(he)(he)影響;對(dui)于使用生(sheng)成(cheng)式AI服務生(sheng)成(cheng)或(huo)編輯的(de)(de)信息內容(rong)，相(xiang)關企業或(huo)組織應(ying)(ying)(ying)添加能(neng)(neng)夠讓公眾明確知悉(xi)且不可刪(shan)改的(de)(de)標識，以(yi)與真(zhen)實信息區(qu)分，并逐漸形成(cheng)行(xing)業標準(zhun);在AI生(sheng)成(cheng)的(de)(de)內容(rong)發(fa)布(bu)到(dao)公共領域之前，需(xu)(xu)要有人工進行(xing)把(ba)關和(he)(he)審(shen)查，以(yi)確保(bao)其內容(rong)的(de)(de)合法性(xing)和(he)(he)合規性(xing);隨著AI技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)迅速發(fa)展，AI的(de)(de)治(zhi)(zhi)理和(he)(he)規范(fan)也要及(ji)時跟(gen)進，以(yi)適應(ying)(ying)(ying)新的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)發(fa)展和(he)(he)社會需(xu)(xu)求。”張(zhang)欣(xin)說道。

　　《生成(cheng)(cheng)式AI倫理與治(zhi)理倡議(yi)書(shu)》代(dai)表了(le)(le)人工智(zhi)能協同共治(zhi)的(de)(de)(de)(de)一(yi)種探索(suo)、期待，也為進(jin)一(yi)步完善(shan)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)法(fa)律法(fa)規和(he)(he)(he)政策提(ti)(ti)供了(le)(le)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)參考。張欣表示，“我們希(xi)望能夠對(dui)(dui)AI行業(ye)進(jin)行方(fang)向性(xing)的(de)(de)(de)(de)引導，鼓勵AI行業(ye)的(de)(de)(de)(de)健康(kang)發(fa)展，實現(xian)治(zhi)理與發(fa)展的(de)(de)(de)(de)雙輪驅(qu)動(dong)。倡議(yi)書(shu)發(fa)布(bu)以來，已(yi)經對(dui)(dui)生成(cheng)(cheng)式AI的(de)(de)(de)(de)治(zhi)理和(he)(he)(he)應(ying)用產生了(le)(le)積極的(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)。”她提(ti)(ti)到，在行業(ye)內，已(yi)經有(you)企業(ye)開始(shi)積極響(xiang)應(ying)倡議(yi)書(shu)的(de)(de)(de)(de)建議(yi)，改進(jin)AI模型的(de)(de)(de)(de)開發(fa)和(he)(he)(he)使用流程，提(ti)(ti)高(gao)信息披(pi)露(lu)和(he)(he)(he)人工把(ba)關(guan)的(de)(de)(de)(de)標準(zhun)。倡議(yi)書(shu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)布(bu)也提(ti)(ti)高(gao)了(le)(le)公(gong)(gong)眾對(dui)(dui)生成(cheng)(cheng)式AI的(de)(de)(de)(de)認識和(he)(he)(he)理解，促進(jin)了(le)(le)公(gong)(gong)眾的(de)(de)(de)(de)參與和(he)(he)(he)監督。

　　(西(xi)南政法(fa)(fa)大學民商法(fa)(fa)學院法(fa)(fa)律碩(shuo)士(shi)王澤(ze)州對(dui)此文(wen)亦有貢(gong)獻(xian))

　　(《小康(kang)》·中國(guo)小康(kang)網 獨家專稿)