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        一站長在(zai)(zai)早班(ban)(ban)檢查衛(wei)生時，發現(xian)窗(chuang)臺和(he)加油機上有灰塵，就詢(xun)問(wen)剛下(xia)夜(ye)班(ban)(ban)的員(yuan)工(gong)，員(yuan)工(gong)有些驚訝地回答：衛(wei)生我都做了(le)，灰塵多了(le)我也沒(mei)辦法(fa)呀！而(er)在(zai)(zai)另一個班(ban)(ban)的衛(wei)生檢查中，發現(xian)環境衛(wei)生很(hen)不(bu)錯。問(wen)當(dang)班(ban)(ban)員(yuan)工(gong)如何做的，回答是：“頭(tou)天晚上都打掃擦拭一遍，早上趁著空隙(xi)又重新(xin)做了(le)一遍。”

　　看來，這兩個(ge)員工的(de)區別在于：一(yi)個(ge)是(shi)(shi)“做(zuo)(zuo)過”了， 一(yi)個(ge)是(shi)(shi)“做(zuo)(zuo)好(hao)”了。“做(zuo)(zuo)過”應該說只是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)數量上的(de)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)低標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)的(de)要求，其效(xiao)果(guo)很(hen)難稱得上“優質”；“做(zuo)(zuo)好(hao)”則是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)質量上的(de)高標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)嚴格要求，按這種(zhong)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)做(zuo)(zuo)事，效(xiao)果(guo)更有保(bao)證。

　　不論(lun)是(shi)領導布置的事(shi)，還是(shi)朋友托付的事(shi)，或是(shi)日常(chang)的工作，是(shi)草草完成，還是(shi)盡心盡力(li)？是(shi)嚴格認真樹形象立品牌，還是(shi)得過(guo)且過(guo)馬虎了事(shi)？這常(chang)常(chang)取決于自己的態度(du)，取決于自己的一(yi)言一(yi)行。

　　遺憾的(de)是，日常(chang)工(gong)作中，一些對事(shi)情、對工(gong)作抱著“做(zuo)過”態度的(de)人并不少見，他(ta)們缺(que)少“做(zuo)好”做(zuo)優秀(xiu)的(de)目標和決心(xin)。

　　如果說(shuo)“做(zuo)過”是一(yi)種(zhong)(zhong)形(xing)式、一(yi)種(zhong)(zhong)無奈(nai)的(de)“義(yi)務(wu)”，那么“做(zuo)好(hao)”則是一(yi)種(zhong)(zhong)品(pin)質、責任(ren)(ren)，一(yi)種(zhong)(zhong)自(zi)覺(jue)自(zi)律。有(you)了強烈的(de)責任(ren)(ren)心(xin)，才(cai)會把工(gong)作做(zuo)好(hao)，盡量做(zuo)完(wan)美。我們每年都要評選金牌站長、銷(xiao)售標兵，各企(qi)業都要評先選優，當(dang)(dang)我們認真地聽他們精彩的(de)講述介紹后，才(cai)知(zhi)道他們確實比(bi)常(chang)人付出更多、更徹底(di)。正是他們敢于把困難當(dang)(dang)做(zuo)人生的(de)挑戰，把“心(xin)動”變成行動，把做(zuo)得更好(hao)當(dang)(dang)成人生價(jia)值追求(qiu)，才(cai)有(you)了比(bi)常(chang)人更高的(de)成就。試想，倘(tang)若(ruo)他們也像有(you)些人那樣(yang)，把每天(tian)的(de)工(gong)作當(dang)(dang)苦(ku)差事而敷衍(yan)了事，又(you)能取(qu)得什么成就呢？

　　為提升(sheng)加油(you)站管理(li)水平，主管部門經常派人明察暗訪，其目的(de)顯然(ran)是督促加油(you)站實實在(zai)在(zai)地改進工(gong)(gong)作，不(bu)斷追求(qiu)高標準(zhun)。對此，有(you)些員工(gong)(gong)不(bu)太理(li)解，不(bu)去分析工(gong)(gong)作未做好的(de)原(yuan)因，總抱(bao)怨這(zhe)也難那(nei)也難，抱(bao)怨規(gui)范太多、要(yao)求(qiu)太高等(deng)(deng)。其原(yuan)因就是他們一(yi)(yi)直抱(bao)著應(ying)付的(de)態度——應(ying)付地“做過(guo)”，沒(mei)把明察暗訪當成改進工(gong)(gong)作的(de)一(yi)(yi)項措施，這(zhe)樣就往(wang)往(wang)使一(yi)(yi)些問題(ti)得不(bu)到根(gen)治、質量得不(bu)到提升(sheng)，實際上就等(deng)(deng)于在(zai)做一(yi)(yi)些無(wu)用功(gong)。

　　其實，我們只有把工(gong)作當成一種人生藝術(shu)追(zhui)求，將個(ge)人激情傾注于(yu)(yu)工(gong)作的每(mei)個(ge)細節(jie)，不滿足于(yu)(yu)“做過”而確立“做好”目標，就一定能不斷完善我們的經營管理，實現企業(ye)和個(ge)人的共同愿景。