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      中(zhong)小(xiao)(xiao)企業在我國(guo)經濟發(fa)展過程(cheng)中(zhong)是一支非常(chang)重要的力量，隨(sui)著中(zhong)小(xiao)(xiao)企業規模和實力的持(chi)續增長，雖然大多數中(zhong)小(xiao)(xiao)企業仍(reng)對信息(xi)化投資較(jiao)(jiao)為(wei)謹慎，但對信息(xi)化的日益重視(shi)和投資的持(chi)續增加表現仍(reng)較(jiao)(jiao)為(wei)突出(chu)。在不同行業，中(zhong)小(xiao)(xiao)企業的信息(xi)化程(cheng)度也存在一定差別(bie)。

高新技術業中小企業信息化水平有待提升

相比制造業(ye)等行業(ye)，雖(sui)然(ran)我國(guo)高新技術業(ye)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)信息化(hua)程度(du)較(jiao)高，但相比國(guo)外中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)信息化(hua)的先進水(shui)平依然(ran)有不小(xiao)差(cha)距。隨著(zhu)近(jin)年(nian)來的發(fa)展，我國(guo)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)信息化(hua)取得了長足進步。2010年(nian)我國(guo)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)信息化(hua)投資規模約(yue)為2260億元，約(yue)80%的企(qi)業(ye)信息化(hua)水(shui)平基本適應(ying)生(sheng)產(chan)經(jing)營的需要(yao)，超(chao)過90%的中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)已接(jie)入互聯網。

中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)的快(kuai)速(su)發展(zhan)離(li)不開信(xin)息化(hua)的助力。信(xin)息化(hua)能夠進一(yi)步(bu)提(ti)高中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)的運行效率，促進中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)公(gong)司制度規范與完善，為中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)節(jie)約運營成本。中(zhong)國(guo)政府也將中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)信(xin)息化(hua)建(jian)設作為國(guo)家信(xin)息化(hua)的一(yi)個重要方面。

目前，高新(xin)技術業(ye)中小(xiao)(xiao)企業(ye)信(xin)(xin)息化大多數(shu)還(huan)只是(shi)處于比(bi)較基礎的層次，企業(ye)IT部(bu)門只是(shi)作為企業(ye)的成本中心出現，工作的主要任務為維護企業(ye)信(xin)(xin)息化系統(tong)。高新(xin)技術業(ye)中小(xiao)(xiao)企業(ye)信(xin)(xin)息化應(ying)(ying)用(yong)還(huan)只是(shi)處于強化內(nei)部(bu)管(guan)理，各部(bu)門之間(jian)(jian)的部(bu)分信(xin)(xin)息化產(chan)品可以實現集成應(ying)(ying)用(yong)階(jie)段，各個系統(tong)之間(jian)(jian)不能完全發揮協同作用(yong)，信(xin)(xin)息化應(ying)(ying)用(yong)局限于日(ri)常(chang)辦公、財務管(guan)理與客(ke)戶(hu)數(shu)據管(guan)理。

從高新技術(shu)業中(zhong)小(xiao)企(qi)業角度來說(shuo)，現(xian)階段信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化服務市(shi)場(chang)提供的(de)(de)(de)(de)服務運維專業水平(ping)有(you)限且(qie)成(cheng)本高，價格不合理(li)，可靠性(xing)(xing)和易(yi)用性(xing)(xing)比較差。同時(shi)，高新技術(shu)業中(zhong)小(xiao)企(qi)業在進(jin)行信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化建設(she)(she)(she)時(shi)，由于本身的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化需求比較復雜，高層領導對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化的(de)(de)(de)(de)認識不足，沒有(you)理(li)順信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化的(de)(de)(de)(de)體(ti)制和機制，從而(er)忽視(shi)了信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化建設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)(xing)，并且(qie)缺乏(fa)企(qi)業信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化專業人才而(er)導致的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化建設(she)(she)(she)出現(xian)的(de)(de)(de)(de)內部問題可謂是我國中(zhong)小(xiao)企(qi)業信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化建設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)通病。

針對中小企(qi)(qi)業(ye)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)和問(wen)題，北京信(xin)(xin)(xin)息(xi)產(chan)業(ye)協會(hui)徐祖哲秘書長表示，在信(xin)(xin)(xin)息(xi)化建(jian)設上，應面對不同(tong)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)，因為(wei)企(qi)(qi)業(ye)有不同(tong)的(de)(de)特征，應該“因材(cai)施(shi)教”有針對性的(de)(de)去做。他還表示，對于中心企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化建(jian)設，可(ke)以挑選出某些企(qi)(qi)業(ye)作(zuo)為(wei)試點(dian)來做中小企(qi)(qi)業(ye)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化建(jian)設，一起(qi)到帶(dai)動作(zuo)用。一小部(bu)分企(qi)(qi)業(ye)帶(dai)動大(da)部(bu)分企(qi)(qi)業(ye)，起(qi)到宣傳的(de)(de)作(zuo)用。

同時，用友暢捷通信(xin)息(xi)技術股(gu)份有(you)限公司小(xiao)型企業(ye)管(guan)理(li)軟件事業(ye)部(bu)總(zong)經理(li)王學(xue)鈞表示，雖然不同行業(ye)的(de)(de)(de)中(zhong)小(xiao)企業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)是有(you)區別(bie)的(de)(de)(de)，但是中(zhong)小(xiao)企業(ye)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)化(hua)更多(duo)應(ying)該聚焦于他們的(de)(de)(de)管(guan)理(li)痛點(dian)，對(dui)中(zhong)小(xiao)企業(ye)來講管(guan)理(li)痛點(dian)往(wang)往(wang)是存在一些共性的(de)(de)(de)。

云服務成中小企業信息化轉型升級重要抓手

近些年來(lai)，云(yun)計(ji)算(suan)(suan)、移動(dong)互聯網(wang)等一批新(xin)(xin)興(xing)技(ji)術的(de)涌(yong)現無疑為推(tui)動(dong)中(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設是一個(ge)巨大(da)的(de)福音。作為新(xin)(xin)一代信(xin)息(xi)技(ji)術產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)重(zhong)要組成部(bu)分(fen)，云(yun)計(ji)算(suan)(suan)是繼個(ge)人計(ji)算(suan)(suan)機、互聯網(wang)之后的(de)第(di)三次(ci)信(xin)息(xi)技(ji)術浪(lang)潮，將引(yin)發(fa)(fa)信(xin)息(xi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)商業(ye)(ye)(ye)模式的(de)根本性(xing)改變。作為戰(zhan)略性(xing)新(xin)(xin)興(xing)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)重(zhong)點發(fa)(fa)展領域，云(yun)計(ji)算(suan)(suan)將極(ji)大(da)地(di)推(tui)動(dong)中(zhong)國信(xin)息(xi)基礎(chu)設施建(jian)設、支撐中(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)信(xin)息(xi)化(hua)升級并保(bao)障國家經(jing)濟平(ping)穩(wen)較快發(fa)(fa)展、推(tui)動(dong)傳統產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)改造(zao)升級和加速(su)培育高(gao)科技(ji)新(xin)(xin)興(xing)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)。

當前，正值“十二五(wu)(wu)”開局之年，云(yun)計算已逐漸滲透進了眾多行業，對于(yu)我(wo)國經濟(ji)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)日趨起到(dao)重要的影響和(he)推(tui)(tui)動(dong)作(zuo)用(yong)。在我(wo)國《國民經濟(ji)和(he)社會發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)第十二個五(wu)(wu)年規劃綱要》以及《國務(wu)院關于(yu)加快培育(yu)和(he)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)戰略性(xing)新興產業的決(jue)定(ding)》中，均把“云(yun)計算”作(zuo)為(wei)新一代信息技(ji)術(shu)產業的重要部分來(lai)強調(diao)。同(tong)時，正在擬(ni)定(ding)的《加快發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)高(gao)技(ji)術(shu)服務(wu)業的指導(dao)意見》也必將進一步推(tui)(tui)動(dong)云(yun)計算在全國的發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。

據悉，預計(ji)到2012年，中(zhong)國中(zhong)小(xiao)企業信息(xi)化市(shi)(shi)場規(gui)模(mo)(mo)將達(da)到2697.6億(yi)元。未來(lai)3年的復(fu)合增(zeng)長率達(da)到10.1%。據賽迪顧(gu)問預測，未來(lai)3年，云計(ji)算應(ying)用(yong)將在中(zhong)國市(shi)(shi)場逐(zhu)步被越來(lai)越多的企業和(he)機構采(cai)用(yong)，市(shi)(shi)場規(gui)模(mo)(mo)也將從2010年的167.31億(yi)元增(zeng)長到2013年的1174.12億(yi)元，年均復(fu)合增(zeng)長率達(da)91.5%。

特別(bie)是，當前，云(yun)計(ji)(ji)算(suan)、SaaS等新興(xing)技術(shu)的(de)(de)發展(zhan)對(dui)于破解(jie)我國中(zhong)小企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)(de)難題將起到積極的(de)(de)推動作用(yong)。首先(xian)，云(yun)計(ji)(ji)算(suan)能(neng)(neng)夠(gou)為中(zhong)小企(qi)業(ye)節省IT基礎設(she)施(shi)建設(she)的(de)(de)巨額投資。其(qi)次，云(yun)計(ji)(ji)算(suan)能(neng)(neng)夠(gou)讓中(zhong)小企(qi)業(ye)應(ying)(ying)用(yong)到豐富(fu)的(de)(de)性能(neng)(neng)先(xian)進的(de)(de)大型系統平臺與重要(yao)信(xin)息(xi)資源。第(di)三，云(yun)計(ji)(ji)算(suan)能(neng)(neng)為中(zhong)小企(qi)業(ye)提供(gong)多種多樣(yang)的(de)(de)、能(neng)(neng)夠(gou)滿足不同業(ye)務(wu)發展(zhan)需要(yao)的(de)(de)軟件應(ying)(ying)用(yong)服務(wu)。

可(ke)見，云計算(suan)能夠(gou)有效地克(ke)服中(zhong)小企(qi)業(ye)在(zai)開(kai)展(zhan)信息(xi)化(hua)(hua)過程中(zhong)所面臨的企(qi)業(ye)規(gui)模小與(yu)(yu)IT投資(zi)大、信息(xi)化(hua)(hua)技術性強與(yu)(yu)中(zhong)小企(qi)業(ye)IT人(ren)才缺乏等諸(zhu)多(duo)矛盾，是促進中(zhong)小企(qi)業(ye)信息(xi)化(hua)(hua)建設最為有效的手段(duan)。

但同(tong)時，我國(guo)云(yun)計(ji)算產(chan)業(ye)(ye)在發展過程中依然面臨著巨(ju)大的挑戰(zhan)，微觀(guan)層面上標準和技(ji)術、建設和運營模式等尚在摸索中，宏觀(guan)層面如何統(tong)籌云(yun)計(ji)算產(chan)業(ye)(ye)布局、完善(shan)產(chan)業(ye)(ye)鏈、分享(xiang)云(yun)計(ji)算建設和應用經驗需(xu)要國(guo)家(jia)的整體規(gui)劃(hua)。

近年來(lai)(lai)，云計算技術將從概念層面逐漸走(zou)向應用。許多廠(chang)商已經將云計算作(zuo)為(wei)新的(de)戰(zhan)略核心，并探索其企業級、社會(hui)級的(de)應用。同時，可以預見的(de)是，將會(hui)有越來(lai)(lai)越多的(de)中小企業逐步享受(shou)到云服務方便(bian)快(kuai)捷、成本低廉的(de)優勢。

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