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唯品會發布2016年企業社會責任報告

2017-08-11 813

 

近日唯品會發布 《2016年企業社會責任報告》(以下簡(jian)稱《報(bao)告》),主題(ti)是(shi)“責任引(yin)領(ling)全球品(pin)質生(sheng)活”。

唯品會成為首批使用全球報告倡議組織GRI最新標準的企業,《報告》獲得GRI確認符合標準是本年度報告的一大亮點。GRI是企業社會責任領域(yu)權威的國(guo)際標準制定者(zhe),《報(bao)告》經GRI的“重要(yao)性(xing)披(pi)(pi)露”審核,確(que)認(ren)完全(quan)符合GRI的披(pi)(pi)露要(yao)求。至此(ci),唯(wei)品會在企業(ye)責任(ren)相關信息披(pi)(pi)露獲得了強有力(li)國(guo)際背書,報(bao)告的嚴謹度和公信力(li)進一步(bu)提升(sheng),為(wei)整個(ge)電商行業(ye)及眾多中國(guo)企業(ye)起到了表率(lv)作用。 

 唯品會發布2016年企業社會責任報告:  責任引領全球品質生活

唯品會已經連續3年發布年度企業社會責任報告,《報告》從產品與服務、環保減排、公益創新和員工發展等角度,展示了唯品會2016年在企業社會責任領域的活躍表現。

 

作為2012年在美國上市的企業,唯品會在可持續發展上致力于與國際標準同步。唯品會今年依照GRI發布的《可持續發展報告標準》(GRI Standards)編寫該報告,成為國內首批使用GRI標準的企業之一。GRI是可持續發展領域的專業獨立國際組織,提供了全球最為廣泛應用的報告編制指南與標準,對全球可持續發展報告的編制方法和信息披露要求具有重要的影響。唯品會以全球公認的標準作為寫作框架,衡量自身在相應的可持續發展議題方面的績效表現,也彰顯了唯品會企業社會責任與聯合國(guo)的可(ke)持(chi)續發展目(mu)標接軌。 

 

品質體驗、信(xin)息安(an)全兩手抓,讓3億會員放心購 

 

2016年,“品質(zhi)電(dian)商”、“消費升(sheng)級(ji)”給行業帶來了極大的機遇和(he)挑戰,全國近4.7億網購(gou)用戶對產品質(zhi)量和(he)個人信息(xi)安全的關注度(du)顯著上升(sheng)。 

 

商(shang)品(pin)品(pin)質是電商(shang)的(de)核心競(jing)爭力,唯品(pin)會(hui)擇優(you)而(er)選(xuan),通過認(ren)(ren)證、普檢(jian)、抽檢(jian)、第三方(fang)檢(jian)測(ce)(ce)對商(shang)品(pin)品(pin)質把關。唯品(pin)會(hui)始終堅持“產(chan)(chan)地直采自營,正(zheng)品(pin)免郵包(bao)稅”,并為每一件產(chan)(chan)品(pin)購買“正(zheng)品(pin)險(xian)”。2016年,唯品(pin)會(hui)完成了與國(guo)家(jia)認(ren)(ren)證認(ren)(ren)可監督(du)管理委員會(hui)“云橋”系(xi)(xi)統的(de)對接,對涉(she)及CCC認(ren)(ren)證的(de)所有商(shang)品(pin)進行全(quan)面證書核查。同時(shi),唯品(pin)會(hui)獲(huo)得了ISO22000食品(pin)安全(quan)管理體系(xi)(xi)和ISO9001質量管理體系(xi)(xi)的(de)認(ren)(ren)證。此外,唯品(pin)會(hui)投入了超過數千萬元人民幣對引進的(de)商(shang)品(pin)進行獨立(li)第三方(fang)檢(jian)測(ce)(ce),強化全(quan)鏈條(tiao)的(de)商(shang)品(pin)質量保證。 

 

除了滿足消(xiao)費者(zhe)對(dui)(dui)于品(pin)(pin)質的(de)(de)(de)(de)追求以外(wai),唯(wei)品(pin)(pin)會承諾與志同道(dao)合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)供(gong)應商一起成長共贏。唯(wei)品(pin)(pin)會篩選(xuan)聲(sheng)譽好、競爭力(li)強的(de)(de)(de)(de)供(gong)應商發展長期(qi)合(he)(he)作(zuo),優先考(kao)慮獲得ISO9000質量管理(li)體系、RoHS產品(pin)(pin)健(jian)康與安全管理(li)體系等(deng)認證的(de)(de)(de)(de)供(gong)應商。唯(wei)品(pin)(pin)會盡力(li)為供(gong)應商的(de)(de)(de)(de)可持(chi)續發展創造條(tiao)件,設(she)立供(gong)應商專用郵箱,方便供(gong)應商及時提供(gong)信(xin)息與反(fan)饋(kui);組織年度(du)重(zhong)點(dian)供(gong)應商溝通洽談會、滿意度(du)調(diao)查,了解(jie)他們(men)對(dui)(dui)唯(wei)品(pin)(pin)會運營的(de)(de)(de)(de)意見和建議;通過線(xian)上(shang)線(xian)下培訓等(deng)措施(shi),提升彼此(ci)合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)效率和價(jia)值。 

 

與此同時,唯品會升級了信(xin)息(xi)安全管(guan)(guan)理(li)戰(zhan)略,為核心數據資產,尤其是用戶信(xin)息(xi)提(ti)供可(ke)靠(kao)安全保障保護和高(gao)效管(guan)(guan)理(li)。2016年,唯品會成(cheng)為全國首家將電(dian)商業務納入信(xin)息(xi)安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)范圍的電(dian)商企業,還獲得了ISO27001:2013信(xin)息(xi)安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)等國內外標準(zhun)認證。 

 

建設全國首個電商光(guang)伏物流(liu)園,能(neng)源消(xiao)耗更“瘦身” 

 

唯(wei)品會(hui)一直積極致力于環(huan)境保護和(he)能源管理。《報告》顯示,通過(guo)倉(cang)儲物流系統和(he)辦公室區(qu)域的改良,唯(wei)品會(hui)能源消耗的“瘦身(shen)”效果顯著(zhu)。 

 

在(zai)倉(cang)儲端,唯品會(hui)在(zai)肇慶建設了14萬平方(fang)米的分布式光伏(fu)電(dian)站項(xiang)目,使得肇慶物(wu)流(liu)園區成為全國(guo)領先利用(yong)光伏(fu)新能源供(gong)電(dian)的電(dian)商物(wu)流(liu)園。該清潔能源項(xiang)目的投產(chan)每年可減(jian)少近1.3萬噸碳排放,等同于種植30多萬株小樹苗。 

 

在物流端,通過重新設計運(yun)輸過程和優(you)化(hua)運(yun)輸路線,唯品(pin)會建立了(le)全新的前置倉配送模式,減(jian)(jian)少了(le)運(yun)輸里程和溫室氣體排(pai)(pai)放。向全國(guo)投(tou)入了(le)286輛(liang)物流電(dian)動汽車(che),二(er)氧化(hua)碳(tan)排(pai)(pai)放量年(nian)均減(jian)(jian)少近830噸。由(you)員工(gong)自主改良的、能提升二(er)次(ci)使用(yong)(yong)率的新型快遞袋投(tou)入使用(yong)(yong)后,減(jian)(jian)少塑料使用(yong)(yong)量逾355噸。 

 

2016年(nian)(nian),在業(ye)務與辦(ban)公(gong)規模持(chi)續增長的(de)背景下(xia),唯(wei)(wei)品(pin)會總部辦(ban)公(gong)室的(de)用電量因為(wei)節能措施的(de)實行而較上(shang)一年(nian)(nian)度(du)減少(shao)28%。上(shang)述舉措,為(wei)唯(wei)(wei)品(pin)會環(huan)境影響管理和(he)經濟成本管理帶來了雙(shuang)重的(de)正面影響。 

 

“唯愛”相連,積極(ji)關注(zhu)社會(hui)與員工發展 

 

2016年,唯(wei)品會(hui)(hui)APP“我(wo)的公(gong)益(yi)”平臺暖心(xin)上線,通(tong)過“你走1公(gong)里,唯(wei)品會(hui)(hui)捐1元(yuan)”的愛(ai)心(xin)機制,持續激(ji)發全社(she)會(hui)(hui)參與公(gong)益(yi)的良好氛圍,傳遞更多正能量。 

 

2016年(nian),唯(wei)(wei)品(pin)會(hui)“我的公(gong)(gong)(gong)益(yi)”平臺在(zai)教育助學(xue)、孤寡弱勢、醫療救助、自然環保(bao)四(si)大領域開(kai)展150余(yu)個(ge)公(gong)(gong)(gong)益(yi)項目(mu),吸引全國(guo)范圍超(chao)(chao)過(guo)250萬(wan)(wan)會(hui)員(yuan)參與愛(ai)心里程捐(juan)(juan)贈,唯(wei)(wei)品(pin)會(hui)捐(juan)(juan)贈善款近2200萬(wan)(wan)元(yuan),幫扶人(ren)數超(chao)(chao)過(guo)8萬(wan)(wan)人(ren)。“公(gong)(gong)(gong)益(yi)1+1”項目(mu)給予(yu)員(yuan)工每(mei)人(ren)每(mei)年(nian)1天(tian)帶薪公(gong)(gong)(gong)益(yi)假(jia)期(qi)做公(gong)(gong)(gong)益(yi),在(zai)2016年(nian),唯(wei)(wei)品(pin)會(hui)共有18865名員(yuan)工志愿(yuan)(yuan)者提供了長達44820小時的社區(qu)志愿(yuan)(yuan)服務。截至2016年(nian),唯(wei)(wei)品(pin)會(hui)累(lei)計共向社會(hui)捐(juan)(juan)助資金(jin)超(chao)(chao)過(guo)6000萬(wan)(wan)元(yuan),捐(juan)(juan)贈物資7萬(wan)(wan)余(yu)件,援建6所唯(wei)(wei)品(pin)會(hui)小學(xue)和1所唯(wei)(wei)品(pin)會(hui)愛(ai)心幼兒園,在(zai)云南(nan)、四(si)川、河南(nan)等地貧困山區(qu)捐(juan)(juan)建12間(jian)愛(ai)心多媒(mei)體教室,幫扶人(ren)數超(chao)(chao)過(guo)16萬(wan)(wan)人(ren)。 

 

在回饋社會的(de)(de)(de)同時,唯品(pin)會也積(ji)極關愛內部員工(gong)。“五險(xian)一金(jin)(jin)”、“帶(dai)薪休假”、“免(mian)費三餐(can)”、“安居免(mian)息貸(dai)款(kuan)”、“唯愛基金(jin)(jin)”、“全員醫保”、“家長會假”等構成(cheng)了(le)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)員工(gong)福利體系,以滿足(zu)員工(gong)多元(yuan)的(de)(de)(de)需求,其中“唯愛基金(jin)(jin)”在2016年為165 名困難員工(gong)提供(gong)了(le)超(chao)過140萬人民幣的(de)(de)(de)善(shan)款(kuan)。 

 

除了(le)福利和保(bao)障(zhang),唯品會(hui)深(shen)知(zhi)對(dui)員工最(zui)好的回饋(kui)方式(shi)是為其提(ti)供(gong)更多(duo)的發(fa)展(zhan)機會(hui)。《報告(gao)》披露,唯品會(hui)全年培(pei)訓(xun)費用(yong)支出近1100萬人民幣,培(pei)訓(xun)總時長逾4萬小時。2016年唯品大(da)學(xue)增設“商學(xue)院”,著重提(ti)升(sheng)電(dian)商人才的培(pei)養,推動行業發(fa)展(zhan)。

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